文章插图
图:《华尔街之狼》剧照
作者|何加盐 来源|何加盐(ID:ihejiayan)
上周写了一篇关于史玉柱的文章,引起了一些争议。
在文中,我说史玉柱是一个商人,而不是企业家。商人和企业家最大的区别在于:商人只想赚钱,而企业家想着改变世界。
有读者说:别扯那么多,赚钱才是商人最大的道德。
听到这句话,我觉得如鲠在喉,不吐不快。
商人逐利,无可厚非。但是一个正常的社会,商人逐利要有底线,不能以违法乱纪、伤害他人为代价;更理想一点的社会,商人除了逐利以外,还要有社会责任感。我想大家都会更希望生活在一个商人有底线、有情怀的社会。
而如果一个社会形成了“赚钱才是商人最大的道德”这样的价值观,那就完蛋了,最终只能是人人相害,人人自危。
所以我很想和大家聊一聊,我对商人道德的理解。
我把商人的道德,分成五个层次。这个“五层次”,并不是学术上的严谨定义,也不是什么名人或权威机构的定论,它只是何加盐个人的观点,提供一个看待“商人道德问题”的角度和思考框架,供大家参考。
当然,我非常希望读者中正在从商的朋友,看完后能够有所启发,能够思考。
若能如此,善莫大焉。
1
第一层:恶商
这是最低等的商人,他们为了赚钱,可以践踏人间的一切法律和道德。
例如,往婴幼儿奶粉里添加三聚氰胺的奶粉厂商,非法拘禁并强迫农民工从事危重劳动的黑砖窑老板,把鸦片销到中国来毒害中国人的英国商人,战争期间不顾民生疾苦而发国难财的黑心商人等等。
这种人想的只是自己赚到钱,至于他的产品和行为对社会、对他人、对国家有什么危害,他才不管。
如果说他偶尔也遵守法律,那只不过是因为害怕被法律惩处,而阻挡了财路。只要有一点办法能逃避法律的制裁,他什么伤天害理的事情都干得出来。
这种人因为罪大恶极,所以我把他们叫做“恶商”。他们的特征是“主动作恶”,主观意愿上就是为了钱而去伤害别人。
一般来说,恶商都不会有什么好下场。但也有不少恶商,因为行事比较隐蔽,或者能够手眼通天搞定权势人物,得以逍遥法外。这不能不说是社会的悲哀。
2
第二层:奸商
这层的商人比恶商略好一点。
首先,他们的生意本身并不犯法;其次,他们虽然也是为了赚钱,但没有主动想要去伤害别人。
但是,好也好不到哪儿去,因为他们的东西对用户没什么用,或者说用处和价钱太不成比例。
说白了,他们就是忽悠人,把没多大用的东西卖上很贵的钱。用户没有得到什么好处,他却赚得盆满钵满。
例如,某些纯粹靠炒作概念,产品效果其实非常有限的化妆品、保健品厂商;通过刺激人的贪婪、恐惧、好逸恶劳等人性弱点而让人沉迷的游戏厂商;没有任何用处只是打鸡血的成功学培训大师等等。
保健品、药品、化妆品、教育、培训、咨询、金融等行业,特别容易出奸商。因为这些行业,产品(服务)的效果要么没有客观的衡量标准,要么要很久才能显现出来,就留下了巨大的操作空间。
电影《华尔街之狼》的主角,就是奸商的一个典型代表。他把垃圾债券用高价卖给投资者,靠的不是债券本身值钱,而是他的忽悠能力。
【 社会|商人道德的五个层次】这种人往往是营销高手、操控人性的高手。他们能够把稻草卖成黄金,把梳子卖给和尚,只要钱到手就行,至于卖出去的东西对客户有没有用,那不是他们考虑的。
有一点需要说明一下,有些商人卖出去的东西虽然本身对人没有害处,但是会间接产生害处。他们在现行法律下可能也不违法,但我认为他们应该归类为恶商。
例如,某某滴眼液号称可以治白内障,结果让本来应该去做白内障手术的老人耽搁了时间;某某灵芝宝号称可以防癌治癌,结果让老人得了癌症不去医院化疗,病情恶化;某某搜索网站把野鸡医院的信息放在搜索结果的前面,号称可以治某种病,结果让一个年轻的生命花光了家里所有的钱,然后绝望地死去。
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