2020年，无人零售店交易额达650亿，五年内迎发展红利期？
【2020年，无人零售店交易额达650亿，五年内迎发展红利期？】扫码通过闸机 ， 就可像在平时网购一样 ， 随意在店内选货 。 离店前会经过一道“支付门” ， 几秒內便会被自动扣款 。
这种购物新方式 ， 已经在中国的不少城市开始了！
售货员消失了？是的 ， 未来的线下购物方式就是这样简便 。
事实上 ， 几年前李开复博士就公开发表过自己的观点 ， 他表示：未来10年 ， 人类会有50%的工作都会被人工智能取代 ， 比如说售货员、助理、秘书、中介 ， 这些事情它都会比人做得好 。
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“淘咖啡”是阿里巴巴首次公开亮相的“无人销售店” ， 而这样的无人销售店最核心的技术就是物联网支付 。 业内人士表示 ， 零售的智能化与无人化是未来的一大趋势 ， 而且会为零售行业降低足够的成本！
而不仅仅是中国 ， 其它国家其实也早已开始了类似尝试 。
数据显示 ， 7-Elenev正在日本测试类似无人销售店 ， 希望能够全面取消收银员 ， 并将使用人脸识别来完成消费者的支付 。 另一方面 ， Amazon也刚设立了类似无人销售店类似概念的商店 。
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中国人口基数大 ， 零售市场庞大 ， 快速消费的商场中 ， 零售行业是其中一大增长要素 ， 而无人销售店的提出设想与实施 ， 正是基于多方面的考虑 。
而在无人销售店的发展的多种核心要素中 ， 融资能力、提升效率是最为重中之重 。
市场早期、企业发展早期 ， 对于资金的需求非常大 ， 据数据显示 ， 2017年中国无人销售店交易额达到约389.4亿元 ， 预计2020年将突破650亿 ， 并且预计未来五年内无人销售将会迎来发展红利期 。
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而无人店对于房租、人工成本方面确实做到了优化与提升 。 数据显示 ， 面积较小的无人店在一定程度上节省了房租 ， 而社区无人店则可通过和物业签订协议在一定程度上也可减少了房租 。 而人工成本方面 ， 对于店长、导购员、收银员的培训成本和工资开支 ， 也为商家节省许多 。
但事实真的如此吗？
大数据、人工智能、物联网技术快速发展的今天 ， 无人销售的发展仍旧要考虑：市场区域分散、商家是否有能力承受等问题的存在 。 以降低运营成本为目的、依托物联网技术兴起的无人销售其实仍然处于一片迷雾之中 。
而线下门店该如何应对这充满着机遇与挑战的新兴行业？
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用户体验十分重要！
无人销售的核心技术除了物联网 ， 打出的噱头就是用户能够无限体会到自由购物的爽快以及支付的方便 。
那线下门店就应该针对用户体验做出相应改变 。
平时到线下门店 ， 我们用户都深受其支付之害 ， 又或是导购追随之苦 。 线下门店做出相应改变 ， 导购只做到指引功能 ， 网银、微信、支付宝的支付 ， 无论何种场景哪种支付方式 ， 全面覆盖收银场所给用户带来舒适体验 。
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机遇与挑战并存 ， 线下门店也不需要感到太忧愁 ， 毕竟对于无人销售等新兴零售行业 ， 政策开放支持并鼓励 ， 现有的无人店大多是内测阶段 ， 相信有终一日会大力投入发展 ， 线下门店也应该早日做好准备 ， 无人销售创新融合必不可免 。
但同时 ， 我们仍要考虑 ， 投资出去的饵料是否能够钓回大鱼！
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