小程序营收超天猫，泡泡玛特是如何“洗脑”用户的？
泡泡马特是什么？你不知道吧 ， 建议好好阅读一下这篇文章 ， 可能它的私域群体这片蓝海你还有希望挖掘一下 。
在别人还在苦苦吸粉 ， 求关注、求分享的时候 ， 泡泡玛特已经成为已经拥有一大批死忠粉 ， 追星般买新品 ， 安利给身边的朋友 。 2018年推出小程序以来 ， 小程序商城的收入从2300万增长到2019年的2.71亿元 ， 超过当年天猫旗舰店2.51亿元的收益 ， 注册会员320万 ， 会员复购率高达58% ， 微信公众号拥有200万粉丝 。
2020年6月 ， 泡泡玛特向港交所提交招股书 ， 开启了赴港上市之路 。 估值40亿美元 ， 一个“潮玩IP+盲盒+私域”的精细化运营的商业模式浮出水面 。
潮玩本身就是一个私域商业 ， 泡泡马特的成功在于它的融合制胜与精细化运营 。
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定位精准用户
找到更容易赚钱的圈层
POP MART泡泡玛特是国内潮流生活品牌 ， 成立于2010年 。 早年是一家时尚潮品零售代理商 ， 后续开发了以Molly为代表的潮玩手办并以盲盒营销的模式迅速爆火 。
做私域 ， 我们必须首先搞清楚自己的精准客户是谁 。
什么是精准用户？
通过泡泡玛特用户群体分析感受一下 。
泡泡玛特的官方数据显示 ， 泡泡玛特粉丝群体在18-35岁之间 ， 平均年龄27岁 ， 75%的用户为女性；其30%的消费者年龄介于18岁~24岁之间 ， 25岁~29岁的占比为26% ， 75%的用户为女性；按职业划分 ， 白领占到33.2% ， 学生占到25.2%；有90%的消费者月收入在8000~20000元之间 。
年轻人最容易进行冲动消费的群体 ， 有更多的预算为自己的爱好、情绪买单 。 在商业人群划分中 ， 女人与孩子永远商家热衷下手的对象 。 而泡泡马特的目标人群——女孩子 ， 似乎简直是一种近乎于完美的人群设定 。
不管是火遍全网的美妆品牌完美日记 ， 还是如今的泡泡玛特 ， 这类私域运营的高手 ， 都非常清楚自己的目标群体 ， 不做所有人的生意 ， 着眼于小部分人 ， 深挖目标群体的痛点 ， 深耕服务 。
文章插图
根据Soul发布的《Z世代社交报告》指出 ， 约半数的年轻人希望能找到兴趣相同的人和浏览有趣的内容 。 年轻人把注意力回归自身 ， 关注并分享自我的兴趣和生活 ， 在以兴趣为纽带的圈层实现无压力的分享 ， 并互相认可 ， 发掘自我的价值 ， 让内心需求得到真正的满足 。
“悦己”的消费观是当代青少年的消费指导逻辑 ， 热爱圈层传播交流也是青少年很重要的社交特征 ， 所以年轻人的cos圈、汉服圈、lo圈、娃圈……虽然不经常被主流媒体所关注 ， 但是这些小圈层的商业流水其实很惊人 ， 有着很强的圈层化甚至鄙视链 ， 与成年人的理性消费相比 ， 这些年轻人的钱确实更好赚 ， 虽然如此 ， 但国内几乎没有哪个企业能把这类私域圈层经济成功的商业化运作起来 ， 目前还算一片蓝海 。
“盲盒圈”在日本的青少年经济中早就占有重要的一席之地 ， 这种“成瘾性经济”虽然颇有舆论争议 ， 但无奈它真的很赚钱 。 而潮玩IP同样也有很多成功的先驱 ， 聪明的泡泡马特把它们的优势成功舶来 。
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泡泡玛特是怎么让你爱上它的
着眼于这一市场空间和人群的 ， 必定不止泡泡马特一家 ， 那么泡泡马特又是通过哪些商业手段让自己的产品快速出圈 ， 产生一系列推动品牌建设的连锁反应呢？
产品、产品、还是产品
产品永远都是商业成功的基石 ， 前面铺垫的好可以迅速起高楼 ， 如果越过这一步 ， 那么再好的营销手段与商业模式都是未来必然坍塌的空中楼阁 。
产品定制化运营 ， 给你的私域粉丝他们真正想要的产品才是企业最应该做的事情 。
2016年1月9日 ， 泡泡马特创始人王宁在微博上对粉丝抛出一个问题：“大家除了喜欢收集Sonny Angel ， 还喜欢收集其他什么呢？” 正是这个被后来称作价值一个亿的私域粉丝互动让泡泡马特开始书写传奇 。
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