华商报|西安老人在线申请高龄补贴一直“在审核” 社区接收纸质资料承诺马上办理
【华商报|西安老人在线申请高龄补贴一直“在审核” 社区接收纸质资料承诺马上办理】 11月20日上午 ， 西安70岁的老人陶女士向华商报24小时候新闻热线029-88880000反映 ， 11月3日 ， 她在“陕西老龄”官方微信公众号上 ， 在线申请了高龄补贴 ， 但过去半个月了 ， 还是处于审核状态 。 11月18日 ， 她去户籍所在地社区咨询此事 ， 社区工作人员说只能线下递交资料申请 ， “我困惑 ， 那到底能不能在线申请?”
陶女士说：“我今年11月17日满70周岁 ， 可以申请高龄补贴了 。 户籍在莲湖区土门街办益民坊社区 ， 现在人住在东郊 。 在网上看到要提前半个月申请 ， 11月3日就在陕西老龄微信公号上提交了所有资料 ， 但一直处于审核状态 。 ”
11月18日 ， 陶女士来到益民坊社区 ， “工作人员说只能线下申请 。 ”陶女士说 。
11月20日上午 ， 华商报采访人员联系到益民坊社区 ， 工作人员说 ， 老龄补贴的办理 ， 社区没有接到网上办理的通知 ， 只接受纸质资料办理 ， 老人需要在70周岁前两个月递交资料 ， 目前陶女士的老龄补贴只能从2021年1月开始享受 。
“陕西老龄”官方微信公众号上公布了陕西各市下辖各区高龄补贴办理联系方式 ， 华商报采访人员联系到莲湖区 ， 工作人员说 ， 在线申请只有省上有权限审核 ， 审核需要一定的时间 ， 区级及区级以下部门只有审核纸质资料的权限 ， 审核后将资料上报 。
11月20日下午 ， 陶女士告诉华商报采访人员 ， 益民坊社区工作人员刚刚与她沟通 ， 将马上处理陶女士已递交的纸质资料 ， 让陶女士按照正常从11月开始享受高龄补贴 。
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