车闻社|X Moment:这样的车友会,你肯定没见过,2020

原创/方迪楠
主编/孟笑宇
上周末 , 我与几位同行媒体以“车主”的身份秘密潜入了重庆区域的鹏友会 , 起初我认为就是坐下来聊聊天那么简单 , 但是参加完精彩的活动 , 我竟发现精彩的活动中 , 每位鹏友都藏龙卧虎 , 带着十八般武艺而来 , 并且他们都有一个目标:成为了鹏友 , 自然是一家人了 。
今年对于小鹏是特殊的一年 , 在经历了重磅旗舰P7上市、美纽交所上市过后 , 一切都变得风声水起 , 其实能够做到这样肯定离不开每位鹏友的支持 , 但最最最重要的还是你能从XMoment鹏友会上看到小鹏另一种形象:用户的体验远高于一切 。
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虽然我并不是一位真正的小鹏车主 , 但是对于已经深度试驾过多次P7的我来说 , 毫无里程焦虑的P7 , 已经能够胜任绝大部分的用车场景 , 而给到我印象最深的依然是P7很好开、真智能 。 但这次 , 我们不聊车 , 以一位旁观者的身份来谈谈XMoment鹏友会 , 到底和其他的车友会有什么不同的亮点?
先谈小鹏以用户的核心立场
这两年“体验式营销”已成为一种车圈的标准话术 , 可能很多品牌都在提“用户至上”这种理念 , 但回过头深思 , 什么才是真正的、好的用户体验 , 我相信绝对不是结果 , 应该是过程 , 让用户能够拥有参与感、存在感 , 只有和用户亲近的品牌才会被更多的人认同 。
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活动开始前 , 每位车主鹏友都领取到了私人专属定制的勋章 , 然后通过领取不同颜色的信封进行随机分组 , 这个信封是之后的关键道具 。
活动正式开始 , 首先大家在汉砖拓片非遗文化传承人的带领下 , 了解了历史悠久的汉砖拓片文化 , 拓展学习完过后 , 此时车主们就可以拿出之前准备好的信封 。
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信封里写上了随机对应的鹏友 , 这时大家就可以开始现场制作拓片 , 最后把作品赠与对方 。 由此得出结论 , 每参加一次鹏友会 , 你就会多一个鹏友 , 脱单、拥有好兄弟、好闺蜜那就太容易了 。
从XMoment看鹏友们的硬核实力
你还别说 , 小鹏车主们的实力是真够硬的 , 不但是精细的手工活能行 , 还是随后烧脑的“百万富翁”答题挑战 , 关于小鹏汽车品牌、产品等一系列的答题都能对答如流 。
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晚宴上 , 现场的车主朋友们甚至还和乐队共同合唱了一首《朋友》 , 用餐过程中更有来自火锅店老板车主鹏友带来的惊喜福利 , 整个晚宴都洋溢着如家般温暖的气息 , 现场的鹏友们也纷纷举杯 , 表达了自己对小鹏汽车的祝福 。
最让我感动的是活动结束前 , 小鹏同学们将现场拍摄的车主照片与深情寄语的相框作为惊喜礼物送给了到场的每一位车主 。
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参加完整个XMoment , 其实鹏友会给我的感觉是让来自五湖四海的鹏友 , 因为拥有小鹏车主同一个身份 , 通过互动体验与不同的鹏友结下深刻的不解之缘 , 你可以和别人谈论你购车时的选择、用车时的体验 , 任何你想说的故事都没问题 。


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