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拼多多|拼多多首次盈利，陈磊做了什么？

 
来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
1996年 ， 中国成立了国家信息化工作领导小组 ， 这是中国互联网浪潮发令枪的第一声枪响 。
同一年 ， 在匈牙利举办的信息学国际奥赛中 ， 由四名中国少年组成的代表队获得了首次大丰收 ， 参赛的四名队员将金牌悉数收入囊中 。
当时的媒体报道称 ， 这些少年是中国信息革命的未来 。
参赛的四名队员中 ， 有一位已经为人熟知 ， 搜狗CEO王小川 。 而在合影中 ， 另一名戴着黑框眼镜略显腼腆的17岁男孩 ， 则在此后的二十四年中在技术领域继续前行 。 直到2020年7月 ， 这个名叫陈磊的男孩 ， 从拼多多幕后少为人知的CTO ， 成为了中国第二大电商拼多多的新任CEO 。
在中国三大电商的新一代掌门人中 ， 陈磊是唯一一个从CTO转型为CEO的技术背景掌门人 。 大家关心的是 ， 技术出身的陈磊会如何适应角色的变化？又会带来怎样的成绩单？
2020年11月12日 ， 拼多多发布第三季度财报 ， 首次单季盈利4.66亿元 ， 远超市场预期 ， 与此同时 ， 单季度用户增长近5000万 ， 年活跃买家数达到7.31亿 。 此后三天 ， 拼多多股价累计涨幅超过35% ， 总市值跃至1811亿美元 ， 一举超过京东 ， 成为中国第四大互联网公司 。
这是陈磊担任CEO首个季度后交出的财报 。
据多位接触过陈磊的拼多多人士表示 ， 在办公室里 ， 你需要在一堆程序员中仔细辨别 ， 才能找到身穿灰色POLO衫、蓝色牛仔裤、黑框眼镜的CEO陈磊 ， “像是在黑客帝国中突然遇到了和蔼可亲的建筑师” 。
拼多多|拼多多首次盈利，陈磊做了什么？
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▲在办公室里 ， 你需要在一堆程序员中仔细辨别 ， 才能找到身穿灰色POLO衫、蓝色牛仔裤、黑框眼镜的CEO陈磊 。
五年前 ， 拼多多刚成立 ， 陈磊就加入了黄峥的创业团队 ， 主导研发拼多多的分布式人工智能技术 ， 这一创新技术体系 ， 如今也成为了拼多多狂飙突进的底层算法 。
这位当年的技术天才会为这家新电商带来什么？随着财报发布 ， 这个问题的答案似乎已经逐渐清晰 。
人为先的前提 ， 是要首先理解人
今年年中 ， 中国的顶尖产品人梁宁在一次公开演讲中说 ， 自己在淘宝上搜“无锡排骨” ， 淘宝的关联推荐还是“无锡排骨”“三凤桥”这一类关键词的匹配 。 但在拼多多上搜“无锡排骨” ， 拼多多除了关联“无锡排骨”“三凤桥” ， 还会给她推荐“四喜丸子” 。
梁宁认为 ， 这说明淘宝的算法是在做关键词关联 ， 而拼多多在做用户理解 ， 它试图理解用户的搜索动机和偏好 。
这可能是首次有专业人士公开描述过拼多多“人为先”模式带来的用户体验差别 。 尽管在拼多多的上市前后 ， 创始人黄峥便在致股东的第一封公开信中做出过解释：
你可以想象它（拼多多）是一个将网络虚拟空间和现实世界紧密融合在一起的多维空间 ， 它将是一个由分布式智能代理网络（而非时下流行的集中式超级大脑型AI系统）驱动的“Costco”和“迪士尼”（即集高性价比产品和娱乐为一体）的结合体 。 它不光高效地做信息的匹配 ， 还不停地模拟着整个空间里人群的群体情绪 ， 并试图对整个空间做调整 ， 让群体的体验更加开心 。
这套“人为先”模式的技术基石 ， 其创建者正是当时的拼多多CTO陈磊 。
从谷歌、雅虎、IBM任职 ， 再到2007年和黄峥创业做B2C电商和淘宝代运营公司 ， 陈磊曾总结 ， 全球互联网巨头尤其是传统电商平台的发展从技术角度来说 ， “万法归一” 。
他将之归纳为“Scuba模型”：即场景（Scene）驱动服务 ， 服务带来用户（User） ， 用户带来数据（Big Data） ， 数据经由A.I和Computing（计算能力）处理后 ， 优化用户体验 ， 体验又带来新用户增长 ， 形成正向循环 。
这正是传统互联网公司所遵循的典型模式 。 在这套模式下 ， 巨头们不约而同地想要建造一个无所不能的上帝式中央大脑 。 它尽可能地穷尽收集每一个用户的行为数据 ， 然后圈定模型利用算法进行分析 ， 将分析的结果推荐给每一个用户 。


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