新华家居|红星美凯龙成天猫今年双11最强合作伙伴( 二 )
值得关注的是 ， 目前红星美凯龙天猫同城站建设已经实现多赛道领跑：一是在线商家商品数领先 ， 天猫同城站业务目前已入驻商家超过1万家 ， 商品近50万件；二是资源获取效率领先 ， 此次双11 ， 天猫同城站日访客数、商品UV均远超行业水平；三是核心业绩行业领先 ， 双11期间 ， 天猫同城站客户咨询量超预期 ， 比618提升200% ， 线上总订单数是618的11.4倍 。
五大场发力 ， 红星美凯龙成行业第一数字化用户运营商 不是所有的合作都叫强强联手 ， 作为阿里势均力敌的双11最强合作伙伴 ， 红星美凯龙凭借6年时间修炼得一身过硬的内功 ， 正成为家居家装品类第一数字化用户运营商 。
依托全国线下商场所产生的年度新增千万级中高端家装用户的品类入口效应 ， 红星美凯龙打造了含天猫同城站矩阵、全网精准投放矩阵、官方***矩阵、全民营销矩阵、家装社群矩阵在内的线上五大场 ， 实现了全域全场景全链路全周期用户运营 ， 将每一个中高端家装用户 ， 从潜在用户逐级“养成”为兴趣用户、购买用户、复购用户、联购用户 ， 以至为红星美凯龙不断带来口碑裂变的超级用户 。 而这一过程 ， 就是红星美凯龙为所有入驻商家源源不断定向制造与定向输出流量的过程 。
数据显示 ， 这一次决战双十一 ， 由近20万的全民营销团达人、覆盖全国348万精准家装用户的2万多个家装社群、9个官方***组成的家装家居行业级私域流量场 ， 在活动预热期、蓄水期和爆发期持续为红星美凯龙线上天猫同城站、线下商场输出精准流量 ， 产生关联销售超50亿元 。
红星美凯龙不仅全力“造场景” ， 更花心思“造内容” 。 其中最为外界所熟知的是红星美凯龙骄人的直播战绩 。 自2019年起至今 ， 红星美凯龙已打造了行业第一的自播军团 ， 多次创造并打破淘宝直播的多项大行业纪录 ， 并培养输出头号卖家星主播IP 。
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今年双11期间 ， 红星美凯龙再度携手撒贝宁、龙洋在水立方上演最美诗词家居直播 。 作为瞄准双11定制引流的第一张王牌 ， 这场直播3小时锁定关联销售高达1.56亿 ， 成功打响双11开门红“第一枪” 。
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在2020 ， 双11的意义早已超越一场普通的消费狂欢 ， 更像是一场超越了时差地域、全民参与的规模最大、难度最高、但效果也最显著的经济复苏战 。 作为家居行业的领军企业 ， 红星美凯龙携手阿里以流量、内容、技术、资源等多维赋能行业 ， 试水天猫同城站、数据中台、直播、全民营销等创新玩法 ， 实现全行业的数字化变革 ， 突围2020 ， 再造增长极 ， 或许才是这场已经落幕的双11更大的价值所在 。
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