硬茬|橘朵临时客服骂人事件：没素质的客户遇上“硬茬子”客服( 二 )
当然我没有说客服就一定是弱势 ， 而是因为本身这件事情 ， 因为明星的关系已经落了下乘 ， 你就需要做好相关的危机公关 。
当然这种所谓的“硬茬子”客服 ， 霸气回怼 ， 可能对于某些粉丝来说是很好的出气 ， 但是对于做人和工作来说就落了下乘 。
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对于这件事橘朵也是发表了声明 ， 这是个兼职的客服没有经过专业客服那样的系统培训和管理 ， 所以此番不当言论只属于该员工个人 ， 目前也已经将其辞退 。
希望大家后续也不要在做类似的无聊之事了 ， 我们应该着眼的就是老赖什么时候还钱 ， 而不是找普通人的不痛快 。
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