合肥庐阳：线上发力赋能公共文化服务
年初以来 ， 受突如其来的新冠肺炎疫情影响 ， 安徽省合肥市庐阳区群众性文化活动曾一度中止 。 怎么破解这个难题？该区创新工作思路 ， 整合辖区各类文化旅游资源 ， 大力开展线上文化活动 ， 满足群众精神文化需求 ， 开启公共文化服务线上线下双轮驱动、两翼齐飞的新篇章 。
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庐阳区公共文化服务
疫情逼迫的实施背景
近年来 ， 庐阳区深入推进文化民生惠民工程 ， 全区文化馆、社区文化活动中心、农家（社区）书屋、城市阅读空间等157家公共文化场所全年免费开放 ， 区、乡镇（街道）、村（居）三级公共文化服务网络体系日趋成熟 ， 年均举办活动千余场 。 持续开展送戏进万村、农村电影免费放映、文化民生巡演、文艺小分队进基层等活动 ， 将文化送至群众家门口 。 每年制定文化惠民辅导培训科目 ， 邀请省内外文化类专家亲自授课 ， 涉及书法、舞蹈、戏曲等多种门类 ， 年均受训学员达2000人次 。
可是 ， 今年年初 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 形势突变 ， 各类文化场所全部关闭 ， 文旅活动暂时取消 。 怎样才能确保文化惠民活动不断档 ， 成为庐阳区公共文化服务的新课题 。 该区改变思维方式 ， 探索创新 ， 采取线上线下相结合的方式 ， 开展多场线上文化活动 ， 继续为群众送去公共文化服务 。
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庐阳区公共文化服务
线上发力的主要做法
面对突如其来的新冠肺炎疫情 ， 格外需要正能量的精神文化产品鼓舞斗志、昂扬精神 。 庐阳区邀请各领域有一定知名度的省市级非遗传人或文化人才上线主讲 ， 策划了“加油·中国”“健康.中国”“活力 ， 中国！”等10个主题 。 如“加油·中国”非遗剪纸活动 ， 以战“疫”防“疫”为主题 ， 非遗传人教导孩子们用剪纸剪出心中的防疫工作者 ， 表达对防疫人员的崇高敬意 。 “我爱你·大祖国”舞蹈培训 ， 邀请专业舞蹈家 ， 带来藏族舞、新疆舞、傣族舞及安徽花鼓灯等舞蹈教学 ， 展示丰富的民族文化 ， 进一步坚定文化自信 。
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庐阳区公共文化服务
疫情期间 ， 庐阳区联合徽商广播 ， 为市民送上喜马拉雅15天公益会员 ， 以知识助力全民战“疫”、以陪伴温暖“宅”家生活 。 指导辖区城市阅读空间等公共文化场馆开展传统文化、手工课堂、线上讲座和节日专题等多种类型的线上活动近百场 。 针对“后疫情”特点 ， 借力“5G网络”科技 ， 庐阳区惠民培训以“诗与远方文化云课堂”为主题 ， 从“线下”铺陈至“线上” ， 依托“庐阳区文化馆”微信公众号、第三方直播平台等 ， 采用现场直播、网络互动、线上培训等方式强化文化供给侧服务 ， 每周定期在“庐阳区文化馆”微信公众号里推送高品质教学视频 。 群众可以选择在做好防疫措施的前提下现场体验文化教学 ， 也可以选择关注公众号 ， 点击“云课堂”专题 ， 随时进行线上学习并留言反馈 。 开通公共场馆线上预约功能 ， 市民可通过皖事通·安康码的“公共场馆预约”选项 ， 在线查看庐阳区杏花书院·悦书房等公共场馆信息并在线预约 。
庐阳区依托丰富的文化底蕴和文旅资源 ， 让诗与远方紧紧相拥 。 线上培训精选具有深厚历史积淀的皮影戏、六合拳、剪纸等庐阳本土省市级非遗项目和深受群众喜爱的舞蹈、陶艺、声乐等现代时尚生活追求教学 。 在线下培训地点上 ， 选择杏花书院·悦书房、崔岗艺术村、天仙配茶戏楼等庐阳十大网红打卡地和城隍庙、三国遗址公园、音乐小镇等重点打造的旅游目的地 。 通过培训让群众在享受文化惠民服务的同时 ， 足不出户也可畅游庐阳 。 此外 ， 庐阳区利用“庐阳区文化馆”微信公众号 ， 推送“行走·庐阳”“故事·庐阳”“非遗传承”“文化动态”等专题报道 ， 制作创意H5 ， 开展为期10天的“文旅庐阳游我来玩”网络答题活动 ， 以互动的方式有力推介庐阳文旅资源 。
云上赋能初现成效
疫情期间 ， 文化活动开展受限 ， 送戏进万村等文化民生项目延期开展 。 庐阳区通过创新开展线上文旅活动 ， 确保了文化服务“不断档” ， 文化惠民“不打烊” 。
提升公共文化服务“覆盖面” 。 公共文化产品及服务及时“上线” ， 网络传输“广而告之” ， 令活动知晓率极大提升 ， 活动覆盖面、市民参与率随之增长 。 如2019年庐阳区首届文旅艺术活动季开幕式现场直播就有20余万人同时线上观看 ， 突破场地和人数的限制 ， 让观众数扩展百千倍 。 此外 ， 通过后台数据直观了解群众的兴趣爱好 ， 更有针对性的开展群众喜闻乐见的活动 ， 实现公共文化的精准供给 。
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庐阳区公共文化服务
重聚公共文化服务“高人气” 。 与传统文化活动相比 ， “云”文化的形式更方便、更随意 ， 受到了广大市民的喜爱和欢迎 。 “诗与远方文化云课堂”庐阳区2020年文化民生惠民培训开班仪式暨首场培训吸引了2万余人次现场观看 ， 截止目前约有12万人次在线上接收了培训 ， 人民网、中国网、凤凰网等媒体都相继进行了报导 。 各城市阅读空间线上文化活动群众观看数居高不下 ， 公共文化场馆人员活动量和设施使用率也有序回升 。
线上线下协调联动的公共文化服务 ， 让群众文化活动信心得到重振 ， 文化活动需求得到满足 ， 受到群众的一致认可 。 (摄影/魏晓娟）
【合肥庐阳：线上发力赋能公共文化服务】责编：吴敏
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