面试跨境电商运营需要准备什么?
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【面试跨境电商运营需要准备什么?】注:文章比较长 , 为避免头重脚轻 , 整理了亚马逊入门文章(从招商经理处注册开始-基础操作)放在文末 。 正文这是之前写的一篇答案回想当年刚毕业的时候 , 迷茫 , 觉得自己什么都不会 , 应该不会有什么公司要自己 。 然后换我现在 , 我觉得一张白纸的时候 , 反而是用人单位最喜欢的 , 因为一张白纸 , 所以少了很多争论 , 主管说怎么做 , 我们也无法反驳 , 因为我们对这行 , 啥也不懂 。 能做的就是 , 把主管交代的事 , 认真的做好 。 这样你就能有很深刻的印象 , 做了某个操作以后 , 得出来的结果是好的还是不好的 , 这就是所谓的实践经验 , 实践经验和理论经验的差别在于:你懂得很多道理 , 但是依旧活不好这一生 , 有的坑 , 不自己菜 , 通过别人告诉你 , 你是不信的 。 通过脚踏实地的操作 , 让你每个模块实践经验丰富 , 很清楚的知道 , 做了这个动作 , 会产生什么样的效果 , 再结合理论 , 可以举一反三的推导出做其他动作 , 大概率会产生怎样的结果:运营就是不断的测试和验证 , 得出好的方案后 , 放大方案效果 。 做跨境电商 , 最基础的就是外语能力 , 如果有得选 , 肯定这是最重要的 , 因为这种能力 , 短期内没法培养 , 而运营 , 短期内是可以培养的 , 一开始你可以不理解怎么做有运营 , 但是如果公司本身有高手带 , 你依葫芦画瓢 , 也是能执行出效果的 。 我知道大部分的外贸系的 , 甚至英语系的人 , 也未必很有英语的自信 , 毕竟不是母语 , 真有很厉害的英语水平的 , 很多也跑去做了传统外贸 , 或者翻译类的 , 跨境电商我见了太多英语水平渣渣的人 , 做的好的也有 , 做的差的也有 , 所以英语不行 , 要技术来补 。 此时你可能没有运营技术 , 但是你对产品敏感 , 对数据能分析 , 这也是技术 。 既然是一张白纸 , 英语水平也是无法短期改变的 , 那你能准备什么呢?我觉得要准备一个态度 , 决心要做这个行业的态度 , 你不要我 , 我也坚定的做这行 。 我们都清楚的知道 , 很多人工作一辈子 , 未必知道自己喜欢做什么 , 而是为做而做 , 如果你能挖掘你的职业性格特点出来 , 然后结合自己擅长的岗位 , 做起工作来 , 就会事半功倍 , 也就是某些天赋就适合干这个岗位 , 那你势必会做的更轻松和简单 , 因为这一切的动力 , 来源于 , 你喜欢干这件事 , 吃喝拉撒都想着怎么做这件事 。 如果你无法一下子就确定自己是否喜欢做跨境电商这个岗位 , 想尝试 。 那你想进用人单位 , 应该先“假设自己喜欢做这件事 , 并且很容易不自觉的就去研究这个行业的各类信息和技术” 。 而面试的准备 , 就是如何让面试官觉得 , 你喜欢这个行业 , 并且能自发的去研究和学习 。 没有用人单位会去排斥一个能主动学习 , 主动升级技能的人 。 有点绝对了 , 仅代表我自己的观点 。 那怎样去准备才能让对方觉得 , 你兴趣很大 , 并且适合做这个行业呢?虽然有点作弊行为 , 当然我想表达的是 , 最好是你真的有这样的兴趣 , 也适合做这个行业 。 那你可以描述你是如何对这个行业有兴趣的 , 你是如何适合做这个行业的 。 那就得回归到你个人的性格上 。 为什么对跨境电商运营有兴趣:兴趣首先来源于接触和圈子 , 我认识了很多做跨境电商的同学和朋友(智囊团加分 , 有智囊团的存在 , 很多基础问题 , 会在入岗后让智囊团帮你科普 , 而不是执行时间还需要主管花大量时间帮你搭建基础知识框架)
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, 每天都耳听目染 , 知道他们的工作形式和大概的工作内容 , 我很想知道他们是怎么依靠跨境电商赚钱的(欲望和动力) , 我自己也看了跨境电商入门的基础书籍 , 也请教过朋友里面的一些基础概念 , 现在算是一知半解 , 差了点操作(主动学习) 。 我也根据我对跨境电商的运营流程的初步理解 , 拟出了一份流程 , 我想只要我按模块把每个流程要做的细节都弄清楚了 , 应该就可以胜任这份工作 。 流程为:好吧 , 不可套用我的这个流程 , 尽量写的显得不这么有经验的样子(亚马逊为例) , 不然你可能在写一个运营主管的工作内容了 。 1首先要有一个亚马逊的账户 , 目前我只知道要开全球开店项目的账户 , 因为它官方有pdf教学 , 我有朋友注册过一遍给我看过 , 我自己没有执照 , 没有执行过 , 但是我看了并不难 。 (确实不难)2有了账户以后 , 就要熟悉后台的操作 , 现在我看了市面上一本关于亚马逊基础操作的书 , 如果操作上不懂的 , 我会自己去查阅书本 , 百度 , 尽量自己就能解决 。 (这部分不会出现重大错误 , 市面上的工具书也讲的很细 , 自己琢磨琢磨 , 加上问问qq交流群 , 一般都可以解决)表示自己自己我升级和解决问题的能力 , 不会浪费公司资源 , 能在执行公司任务的同时 , 自我学习 。 3选品:这里我不知道我们公司是怎么选的 , 是会给我们产品 , 还是需要我们自己去找产品出来 , (一般运营成熟的公司 , 会有自己的产品部分 , 不断的会有新品出来 , 新手一般不会让选品)我目前在产品上的认识就是 , 所有产品都要测 , 这是从国内电商那里学来的 , 因为很多国内的朋友上架后 , 都是开了广告在引流进行测款 , 不知道我们跨境部分是否也这样操作(实际上也是 , 只不过成本小了一些)4关键字策划:产品选好了 , 需要对产品进行关键字的策划和筛选5文案策划:为产品的各部分写出文案 , 并且融入关键字6发fba并且做评论 , 现在自发流量基本没有了 , 大部分都得发fba , 评论对转化影响很大 , 至少都要破零 。 7广告引流:新品一般没有流量 , 需要通过广告来引入流量 , 在扶持期积累销量和基础权重 。 8整个流程的核心:把我们的自然关键字排名提升 , 做出流量入口 , 这是一个不断优化的过程 , 需要我在后续的工作中不断测试和摸索 。 拿走不谢 。 至于自己是否合适这个行业 , 鬼才知道呢 , 不做怎么知道 。 只有愿意不愿意 , 没有合适不合适 。 如果不经过大量的尝试 , 没法一下就清楚自己适合什么 , 这也是为什么职业早期要去尝试不同的新行业 , 这样才能发现自己到底擅长什么 。 就像我写作之前 , 以为我只会做跨境电商 。 最后 , 不要一下子就考虑创业 , 十个创业9个败 , 谨慎 。 然后问问自己一个问题 , 真的有好产品吗?全文完历时两年多 , 接触了近万名小白 , 问的许多都是相似的问题 , 将经典的问题全部整理在这篇文章内
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