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半岛晨报|女子花3万多入住月子会所！大连供暖后，她实在住不下去了…( 二 )


“供热问题毕竟不是我们自己控制的 ， 根据合同规定 ， 合同履行过程中发生争议 ， 对于未规则甲方也未规则乙方的问题 ， 双方协商解决 ， 协商不成的可以通过法律途径解决 。 ”华女士说 。
华女士表示 ， 崔女士的诉求月子中心无法解决 ， 法院如何判会所会执行 。 同时由于崔女士仍然处于产后需要呵护的特殊时期 ， 也不想让其情绪波动 ， “所以我们也不打扰她 。 ”华女士说 。
丈夫：
主意是自己出的
主要怕妻子坐不好月子
那么崔女士的丈夫又是什么态度呢？王先生告诉采访人员 ， 自己并非有钱人 ， 当初选择让妻子去月子会所坐月子 ， 主要是希望让大人和孩子在特殊时期身体和心情都能够舒服和愉悦 。 当看到妻子因为太热身上不舒服 ， 在与工作人员沟通中情绪也比较激动时 ， 他首先想到的不是钱的问题 ， 而是担心妻子坐不好月子 ， 想着如何尽快避免妻子的负面情绪 。
“我还特意把转账信息给删了 ， 没想到爱人还是在账单详情中看到了 ， 结果知道真相后她更不高兴了 。 ”王先生说 。
他告诉采访人员 ， 目前自己也很苦恼 ， 毕竟当时主意确实是自己提出来的 ， 现在往回圆也圆不回去了 ， “还是顺着妻子来吧 ， 家和万事兴 ， 尤其她现在仍在特殊时期 ， 她有什么想法我也顺着她、支持她 。 ”王先生说 。
相关规定：冬季采暖标准值为16℃～24℃
那么 ， 崔女士因为室温问题向月子会所提出“退所退差额”的要求 ， 是否合理？其在不知情的情况下签署《自愿解除合同协议》后（丈夫也有签字） ， 是否可以重新主张？
采访人员查阅获悉 ， 我国《室内空气质量标准》对夏季和冬季的室内温度进行了规定 ， 其中夏季空调标准值为22℃～28℃ ， 冬季采暖的标准值为16℃～24℃ 。 相对湿度夏季为40%～80% ， 冬季为30%～60% 。
而在《大连市供热用热条例》中 ， 规定了居民用户卧室、客厅不得低于18℃ ， 其他有用热设施的房间不得低于16℃ ， 但是采访人员未找到关于温度上限的规定 。
律师说法：应优先保护产妇的健康
对于双方的矛盾分歧 ， 辽宁仕鹏律师事务所律师刘甲明表示 ， 鉴于产妇在身体等处于特殊时期 ， 故应该对其进行倾向性保护 ， 根据我国《室内空气质量标准》 ， 室内冬季采暖标准值为16℃到24℃ ， 一旦室温过高 ， 月子会所应采取适当降温、调换房间等有效措施 ， 以防止对产妇身体、心理等造成损害 。 否则 ， 若月子会所不作为的 ， 则存在提供服务质量上的瑕疵 ， 产妇有权主张退所 ， 根据诚信与公平原则 ， 月子会所应退还产妇剩余相关费用 。 当然 ， 若产妇拒绝月子会所采取有效补救措施的 ， 则可能会承担对其不利的后果 。
辽宁北方明珠律师事务所孙继峰律师指出 ， 是否可以退还差额费用 ， 首先需要看双方签订的合同中是否有相应的约定条款 。 而关于解除协议的效力问题 ， 孙继峰律师指出 ， 在家事代理当中 ， 民法典中明确规定 ， 夫或妻一方是有权利代理另一方签订相应协议的 。
半岛晨报、39度视频首席采访人员于雅坤 首席摄影采访人员周蕾
编辑：刘晓霞 校对： 张颖
【半岛晨报|女子花3万多入住月子会所！大连供暖后，她实在住不下去了…】觉得这钱该退的点 ， 不该退的点


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