京东|截至11日下午14点26分 京东11.11下单金额突破2431亿
中新网11月11日电 最高潮日来临！11月1日从0点到11日14点26分 ， 京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2431亿元 ， 再一次创造了纪录 。 这显示出消费者和行业两端对京东的高度信任 ， 同时也是京东推动数字经济与实体经济深度融合再一次有力证明 。
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小编注意到11.11的多个消费者调研显示 ， 京东锁定了三个首选平台地位：购买家电3C、超市生鲜、医疗健康等品类商品和服务首选 ， 购买新品首选 ， 品质消费首选；其中正品行货+京东服务让用户购买无忧 ， 而京东物流则保证用户极速收、退、换 ， 叠加效应使京东成为11.11购物季的绝对主场 。
在以内循环为主的新经济发展格局下 ， 京东通过开放智能供应链和行业伙伴一起优化成本、效率和体验 ， 实现供应链高效协同的社会价值 ， 助力供给侧结构性改革 ， 成为国民经济高质量发展的新型基础设施 。
携手品牌伙伴共赢11.11
今年以来 ， 新冠疫情导致世界各地经济受到冲击 ， 但新时期“双循环”的战略为中国经济抵御疫情冲击提供坚实的助力——11日零时至10时 ， 京东超市有机牛奶成交额同比增长15倍 ， 五常大米产业带成交额是去年同期的89倍 ， 高端纸品同比增长 9倍 ， 进口洗护品类同比增长9倍 ， 宠物牛奶同比增长26倍 ， STEAM教玩具成交金额同比增长10倍……
与此同时 ， 11.11期间超两万个品牌在京东超市成交额同比翻倍增长 ， 京东零售集团大商超全渠道事业群营销运营部总经理王凤介绍说 ， 京东已经与超570家连锁商家达成合作 ， 通过京东到家在328个城市打造了1小时生活圈 。
如果说超市满足“衣食” ， 那么3C家电则是满足用户“住、用”需求 。 11.11期间 ， 海尔、美的、格力、华为等主流3C家电品牌成交额都以“秒”速过亿 。 “京东11.11期间 ， 3C家电的众多品牌都在京东收获了高质量增长 ， ”京东零售集团3C家电零售事业群营销运营部总经理赵阔透露 。 11日0点至上午10点 ， 冰箱、洗衣机产品整体成交额超去年全天 ， 舒适风空调成交额同比增长超6倍 ， 小米手机成交额同比增长超3倍 ， 华为、三星手机成交额同比增长120% 。 而11日前3分钟 ， 电脑销量超10万台；前10分钟 ， 高端RTX系列显卡成交额同比增长6倍 。
据某家电巨头企业披露的数据 ， 11.11零点起 ， 该品牌在京东自营官旗店在22分钟内销售额破4亿 ， 这个速度比其它平台快30%左右 。
大量出版机构在京东11.11收获了新读者、新订单 ， 京东图书11月11日前10个小时销售数据显示 ， 小说成交额同比增长189% ， 国家级专业文学出版重镇人民文学出版社成交额同比增长超过100% ， 推出《新概念英语》的外研社成交额同比增长12倍 。
从狭义“商品供应链”到广义“社会化供应链”
今年11.11期间 ， 线上农产品消费者中65后增长最高 ， 他们开始频繁使用网购 ， 网上买菜也玩得越来越“溜”了 。
在满足消费者需求的同时 ， 作为乡村振兴的重要渠道 ， 京东从简单的销售农产品 ， 向产业带深度合作的方向转变 。 尤其在疫情以来 ， 京东宣布开放供应链、物流、金融、秒杀、直播等多模块助推农产品上行 ， 利用数字经济积累的大数据、数字化供应链、柔性生产、线上营销等能力逐渐为农业的产业升级助力 ， 通过产业带的发展 ， 长期、可持续的提升农民收入 。
农产品上行的同时 ， 工业制造业则通过京东走上了“通向未来”的路 。
数据显示 ， 今年11.11 ， 京东反向定制(C2M)产品销量同比为去年的1.7倍 ， 许多“比你更懂你”的C2M商品成为品类第一 。
商务部流通产业促进中心近日发布报告指出 ， 大型电商通过C2M模式 ， 打造“智能制造平台” ， 以线上聚集的数据、技术、创意等反哺实业 ， 实现促创新、降成本、补短板 。
而京东C2M模式通过对生产端与消费端的双重赋能 ， 使新品到爆品转换加快 ， 而且效率不断提升 ， 覆盖面不断扩大 ， JC2M日益成为全行业数字化转型的标杆模式 。
另一方面 ， 在下沉新兴市场 ， 京东旗下社交电商平台京喜全面爆发 ， 11.11期间 ， 作为全国180多个产业带销售增量场 ， 京喜通过工厂直供、产地直发模式 ， 在11月5日京喜“超级必拼日” ， 全天订单量接近1200万单 ， 日活跃用户同比翻倍；1-10日期间 ， 广东省惠州市博罗县、湖南省长沙市长沙县、江苏省宿迁市沭阳县跻身京喜用户规模前三县域城市 。
极致服务只为不负热爱
京东11.11全球热爱季定位为“不负热爱” ， 意在每一次品质消费的背后都藏着一颗热爱生活、追逐梦想的心——京东的增值服务和服务型商品 ， 激发了消费者对于生活的热爱 ， 真正体现了“只为热爱行动” ， 引导消费的增长苏与升级双重趋势 。
这个11.11 ， 买什么都别忘买健康——京东健康市场及营销运营总经理范卉介绍了疫情常态化下的“五大新刚需”：口罩、体温计、流感疫苗、在线问诊和核酸检测 ， 据京东健康的数据显示 ， 这五个品类已经成为今年最受关注的医疗健康消费需求 。 而京东已成为全国消费者线上寻医求药的最主要渠道之一 。
在京东可以买鲜花 ， 还可以买车买房 ， 还可以买机票订酒店 ， 还可以订家政保洁服务……京东零售集团生活服务事业群营销运营部总经理戴莉透露 ， 目前京东已经在全国29个省份布局超1000家京车会门店 ， 11.11期间 ， 京东京车会保养套餐订单量同比增长118倍 。
【京东|截至11日下午14点26分 京东11.11下单金额突破2431亿】时尚居家平台事业群营销运营部总经理罗佳对11.11期间时尚居家热销类目和服务解决方案的梳理 ， 总结出“产品品质化、功能精细化、服务定制化”三大趋势 。 11月1日前10分钟 ， 京东居家成交额同比增长已超过300% ， 京东居家“省心装”打标产品成交额同比增长240%；11月1日开场前10分钟京东美妆成交额同比增长4倍 。
11.11期间 ， 京东物流全球智能供应链基础网络高效运转 ， 93%自营订单实现了24小时达 ， 让全球消费者享受到高品质、高效率的开门收货体验 ， 在“千县万镇24小时达”计划的不断推动下 ，92%的区县和83%的乡镇的消费者享受到了京东物流提供的24小时达服务 。 其中湖北省宜昌当阳市坝陵村的一单只用了15分钟就送到了 。
【京东|截至11日下午14点26分 京东11.11下单金额突破2431亿】技术驱动从“护航”到引领
京东以科技创新为源动力 ， 倾注资源大力进行基础设施建设 。 而开放的基础设施 ， 更为实体经济的成长提供了强劲的驱动力 。
作为京东11.11的技术基石 ， 京东智联云以稳定、安全、可信赖的技术服务 ， 全面守护下一个十年的首场京东11.11大促：11日0-1点 ， 京东11.11访问峰值QPS相较今年618提升258% ， 京东智联云以超高弹性应对海量并发需求；京东情感智能客服11日0-1点累计服务138万次 ， 再创历史新高 ， 其中纯机独立接待占比9成；NeuHub京东人工智能开放平台11日0-1点累计调用量7.42亿次 ， 拍照购、情感识别、语音交互等智能化应用给用户带来多样化的购物体验 。
11.11期间 ， 京东帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测 ， 让品牌商面对大促胸有成竹 。 京东智能供应链通过智能预测、自动调拨和智能履约 ， 支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策 。
京东数科数据显示 ， 11月11日00:00-01:00 ， 支付峰值同比增长150%、白条支付成功率达到99.9% 。 京东数科凭借人工智能、区块链、大数据等数字科技能力 ， 用技术为11.11保驾护航 ， 担当了11.11背后首席增长官的重要角色 。
在技术应用层面 ， 京东数科凭借区块链技术的创新落地应用 ， 为生鲜、母婴、酒类、美妆、奢侈品、跨境商品、医药等众多领域的商品提供了防伪追溯服务 ， 合作品牌商超过1000家 ， 落链数据达到10亿级 ， 消费者“品质溯源”查询次数超750 万次 。
【编辑:吉翔】
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