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直播带货买“人气”，如何填上数据造假的坑

“双十一”前夕 ， 有采访人员经过连日调查发现 ， 直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条：可花钱改带货销量 ， 增加观看人数、互动评论、点赞关注 。 （11月10日 澎湃新闻网）当前 ， 直播带货行业正逐渐进入竞争激烈的深水区 ， 在“头部效应”盛行的互联网经济氛围下 ， 若想赚钱 ， 就需要用人气带动销量 。 而“人气”往往排在“内容”之前 。 当有主播看到其他主播购买流量时 ， 提升直播内容质量的热情就会降低 ， 劣币驱逐良币的情况就会出现 ， 这对直播带货的生态发展是极其不利的 。“羊群效应”“马太效应”促成了不正当网络营销行为的发展 。 与花钱刷单 ， 花钱排队 ， 花钱购买播放量一般 ， 消费者永远不知道在一串串不断增长的人气数据背后 ， 有多少气人的欺诈行为 。 必须看到 ， 花钱修改带货销量是直播带货兴起之后 ， 不得不面对的现象 。 而纠治不良现象 ， 不能仅限于打击表面问题 ， 而是要抓住根源问题 。《电子商务法》第十七条明确规定：“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者 。 ” 《反不正当竞争法》亦明确指出：“经营者不得通过组织虚假交易等方式 ， 帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传 。 ”花钱改带货销量是明显的违法行为 。试问 ， 为何在重重法规之下 ， 刷单造假行为仍屡见不鲜？根本原因还是在于 ， 利益诱惑太大 。 据艾媒咨询数据显示 ， 国内直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元 ， 2020年预计规模将达9610亿元 。 数据造假 ， 单价看起来很低 ， 可分摊给不同主播 ， 其利润不容小窥 。 为了分得一杯羹 ， 自然有数据造假人员前仆后继 。在数据主导的信息化社会 ， 数据造假所衍生的非法利益可以与“制假贩假”等价 ， 非法利润空间也会随着网络空间的扩大而扩大 。 且相信面向未来 ， 数据造假的模式和手段不会仅限于一类 ， 它甚至会从看得见的“人气数据” ， 扎入看不见的“深层数据” 。直播带货不过是当前互联网经济下 ， 一类比较走红的销售形式 。 随着网络技术和消费模式的向前发展 ， 必定有更多更新颖的销售模式出现 ， 其中也必然会涉及数据真实性问题 。 我们当未雨绸缪 ， 通过一系列严格细致的管理 ， 配合上更高的法律门槛 ， 填上数据造假的坑 。作者：严奇


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