智通财经APP|腾讯基因加持 如何看待辉煌明天的增长点?( 二 )
这一增长预期从公司的招股书中便可略窥一二 , 据招股书显示 , 自2019年8月至2020中期 , 公司因营运资金规模限制拒绝了83个客户订单 , 约占公司截至2020年4月30日止四个月所处理广告总数的12.5% , 约计损失毛收入3440万元人民币 。 而根据招股书公布的截至2020年8月31日未经审计数据 , 公司现金及现金等价物也已较截至4月30日期间增长2.38倍 。
据公司管理层展望 , 信息流广告行业的市场足够大 , 公司团队目前已做好2-3倍业务量的承接准备 , 预计2021年公司收入将达到指数级增长 。 随着公司中介业务转型成功 , 则有望成为收入增长的新驱动力 。
KA客户基础、全链路系统数据护城河
智通财经APP了解到 , 辉煌明天两位公司创始人均为腾讯背景 。 其中 , 公司执行董事、主席兼行政总裁董晖曾任腾讯高级产品经理、深圳爪爪科技首席运营官、及嘀咕信息开发组长;公司执行董事兼技术总监杨登峰则曾任腾讯T4技术专家 , 负责过多个腾讯重要产品、平台的技术搭建 。
作为一家腾讯系创业者创立的公司 , 辉煌明天的经营理念也一定程度上延续了腾讯的基因 。 而也正是这一基因 , 决定了公司将技术系统及数据沉淀作为其护城河的根本 。
据管理层透露 , 公司在成立之初对自己的定义就是科技公司 , 自腾讯的工作经历中所继承的重用户体验轻应酬、重大数据轻人工经验、诚信做事、干净做人等理念也贯穿于整个创业路程中:
1.在用户体验方面 , 公司做到客户五分钟必答、7*24小时随叫随应、周日月主动客户汇报等客户体验 , 从细节上让客户得到良好感知;
2.自创办之初 , 公司便开始在素材可复用性积累、投放后数据总结积累等方面做铺设 , 自主研发大数据自动化投放系统 , 避免了该行业其他公司出现的对人才流动依赖过重的弊端;
3.公司不触碰如棋牌、网赚、黑五类等任何灰色地带产品 , 守住内心底线 , 规避导致创业失败的种种风险 。
同时 , 由于创始人团队的工作经历、经验、人脉都集中在BAT , 因此公司在创业初期的客户便主要以BAT等KA客户为主 。 据了解 , 截至2020年4月30日 , 公司前五大客户分别为腾讯、淘宝、小红书、支付宝、金山软件(猎豹移动) 。 其中 , KA客户中回头客比例超过70% , 有着较高的留存度 。
据智通财经APP了解 , 公司主要通过销售、竞标、客户介绍、客户自己找到公司等途径获得客户 。 2017-2019三年间 , 公司客户规模实现了由279名、469名到592名的增长 , 新客户数分别达到260名、331名及388名 。
发展至今 , 辉煌明天的供应商总数也由186名增至416名 。 其中 , 公司也为***、抖音、快手、腾讯广告、****等11家国内顶尖流量媒体的核心代理商 。
为公司带来大客户基础之外 , 腾讯基因也奠定了辉煌明天将技术作为发展基础的格局 。 据管理层介绍 , 不同于其他注重SaaS研发的企业 , 由于辉煌明天主要服务于KA客户 , 其对于营销服务与广告效果的要求更高 , 因此公司更注重于数据平台和管理系统的研发投入 。
其表示 , 目前市面上其他技术公司的系统多为信息孤岛的小系统 , 没有端到端的系统 。 辉煌明天通过全业务链路优势与本身技术团队的基因 , 从CRM、OA、ERP、运营服务系统、数据系统、财务系统进行自研全链路集成系统与数据打通 , 实现从服务能力到人效再到客户效益的提升 。
【智通财经APP|腾讯基因加持 如何看待辉煌明天的增长点?】
本文插图
其中 , 辉煌大数据系统通过分析各移动媒体平台广告内容 , 实现了:1.提升销售发现客户的能力 2.提升获取客户的成功率 3.提升客户广告投放效果;CRM、ERP系统则通过自研的管理系统大幅提升了客户、销售、运营、财务工作效率 , 人效提高了2倍以上 , 巩固了人效管理竞争壁垒 。
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