商家|中国有赞亏损持续，中小商家续费率低，5年后GMV要达万亿元( 二 )
不过 ， 根据财报 ， 截至2020年9月30日 ， 有赞的存量付费商家数量为97875家 ， 同比增长29% ， 相比于二季度99889家的存量付费商家数量则环比下降约2% ， 流失2014家商户；今年前三季度新增付费商家数量为45328家 ， 同比增长22% 。
对于2000余名存量付费商家的流失 ， 白鸦表示 ， “从去年的Q2、Q3到现在正好一年 ， 一些小主播并没有像去年大家预测的那样把整个直播带货业务开展起来 。 ”
他分析道 ， 由于原本做内容的主播需要时间培养开店、做电商的能力 ， 转化率较低的同时这些中小主播对价格更敏感 ， 因此中小商家的续费率比较低 。 “有赞是有付费门槛的 ， 最低的版本也是6800元 。 而直播赛道流量非常明显地集中于头部主播 ， 这部分主播续签率非常高 。 ”
他指出 ， 也有部分原本的中小付费商家转去了有赞旗下更低门槛的分佣推广平台“有赞客” ， 并没有继续付费 。 “在快手生态里的中小商户续签率 ， 不会像微信生态中那样具有可成长性 。 ”
对于接下来有赞的业务策略 ， 白鸦表示 ， 有赞将一边坚持深度的产品技术积累 ， 一边往“两头”扩展：一头给中小客户提供低门槛、低成本的标准化产品 ， 另一头则要为大客户提供更深度的行业解决方案 ， 定制解决方案 。
与财报发布同步 ， 有赞CEO白鸦在内部发布全员邮件 。 邮件称 ， 今年有赞服务的商家GMV即将超过千亿 ， 未来有赞将不断丰富完整产品和服务 ， 从一个SaaS为主的解决方案公司 ， 到运营数据的智能商业服务公司 。
“到年底我们预计将会是千亿GMV俱乐部的成员 ， 我始终认为GMV是衡量这家公司价值非常重要的东西 。 ”白鸦表示 ， 5年后 ， 有赞GMV的目标是在1万亿元 。
自2019年下半年开始 ， 有赞服务商家的GMV就在加速增长 。 财报显示 ， 2019H1 ， GMV增速为50%；2019Q3 ， GMV增速接近90%；2019Q4 ， GMV增速已达165% 。
同时 ， 白鸦在内部邮件中透露 ， 有赞将把“投资部”独立为一级部门 ， 主要投资生态伙伴、企业服务同行、优秀新商人 ， 进一步构建“完善的产品服务生态” 。
根据艾媒咨询今年7月发布的报告 ， 2015-2019年中国行业垂直型SaaS行业获融资企业获B轮及以上投资的企业数量呈现上升趋势 ， 2018及2019年均超40家 。
艾媒咨询分析师认为 ， 行业垂直型SaaS企业的发展已初具规模 ， 发展逐渐成熟 ， 成为资本方的关注和投资的重点 ， 未来行业预期仍将保持稳定增长趋势 。
（责任编辑：常安楠 ）
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