美容仪|双十一来了!当心!家用美容仪五大营销陷阱( 二 )


第五,FDA只会备案许可具体的产品
同时,FDA也不会对美容仪的某项技术进行认证,只会对具体的某款产品进行备案管理和审批 。
而某些品牌利用消费者不清楚FDA法规规则,以及语言上的障碍,通过偷换概念明示暗示,故意强调“FDA认证”,甚至蓄意夸大事实,误导消费者 。
采访人员在采访了胡钢律师之后,还发现了以下现象:
美国FDA并不允许企业将带FDA的LOGO放在详情宣传页,或者做出相应的文字宣称用于产品的营销推广 。
美容仪|双十一来了!当心!家用美容仪五大营销陷阱
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FDA对家用美容仪的许可不会授予这种金光闪闪的证书,一般只是发一封电子邮件 。所以这个“证书”里面究竟是怎样的具体内容,值得消费者多多留心 。
再看下面这家的宣传用于:“FDA审核用户满意度”
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(图片来源:https://detail.tmall.hk/hk/item.htm?id=623214509266 )
看到这个提法一定要多留个心眼,一些商家在宣传功效时,也拉上了“FDA”,让“FDA”管起了“用户满意度”!
采访人员发现有十多位头部美妆KOL在为某些美容仪的推广中,客观上也扮演了误导消费者的角色,比如某微博达人在发出的帖子中不但强调该品牌的家用美容仪获得“FDA认证”,还强调是“全系列认证” 。
某时尚网红在其带货过程中,将另一个美国公司发明和销售的产品品牌安在了他带货的品牌身上,声称“他们的产品获得美国FDA认证就有数百项”!

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在“FDA认证”这个说法上,同样的素材,同样的误导,而且各有发挥
(图片来源:https://weibo.com/1839116047/JrakfjxQO?type=comment#_rnd1604817214426
https://mp.weixin.qq.com/s/8wUjLVyAnvcfN4a0tqVpFA
https://mp.weixin.qq.com/s/G6beUM_eCGgAo7FMMNDCCg
https://mp.weixin.qq.com/s/epHv1r6kmpVk2F2LSwLlbQ
https://weibo.com/1695958733/Jp7rV2hpz?type=comment#_rnd1604816488767
https://mp.weixin.qq.com/s/K63iIHFWDe_cqo-kH9RKHw)
对此,四川凡高律师事务所的宋浩伟律师表示:商家对其销售的产品获得FDA 510K批准的宣传若超出其真实含义范畴,或者商家对产品的功能、效果等方面的宣传用语与其就该产品向FDA递交510K申请材料中的描述不符时,就涉嫌构成虚假宣传和经营者欺诈 。
根据我国《消费者权益保护法》第八条和第五十五条第一款的规定,商家在销售商品的过程中存在欺诈行为的,消费者有权要求商家“退一赔三”;商家不赔偿或者赔偿金额与法律规定的有较大差异的,消费者可以通过www.12315.cn网站对商家进行举报,要求市场监督管理部门责任其改正,并要求根据其情节给予处罚 。
专家提醒:FDA不是万能,在要掏钱下单购买家用美容仪之际、千万小心“FDA认证”的提法是否科学 。用科学武装自己,做一个有知识的消费者 。
营销陷阱之二:前后对比图成了“照骗”
一些家用美容仪电商在自己的产品详情页中放置了“使用后”、“使用前”的效果对比图,这些对比图显示:该产品对皱纹淡化、面部轮廓的提升会产生神奇的效果 。
但是采访人员还是发现:很多对比效果图的来源不明或者不是由科学研究机构经检测后提供效果验证报告;商家的做法通常是使用这样来源不明的对比图片来说明对所有人的效果,随后又在详情页里某些不引人注意的地方写上“效果因人而异” 。这样的功效宣传方式,消费者一定要当心!

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