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直播|调查｜直播带货“泡沫”：16元买1万观众，带货销量能造假

_原题为 调查｜直播带货“泡沫”：16元买1万观众 ， 带货销量能造假
直播|调查｜直播带货“泡沫”：16元买1万观众，带货销量能造假
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以“直播人气”关键词在QQ检索 ， 出现多个可为淘宝、抖音、快手直播间增加观看人数 ， 可评论、点赞、显示正在购买的群 。
看着直播间不断显示有人正在购物 ， 但奇怪的是 ， 直播页面左下方不断提示“正在去买” ， 可直到主播下播 ， “小黄车”内的商品始终没有被抢购完 。
“双十一”前夕 ， 澎湃新闻（www.thepaper.cn）经过连日调查发现 ， 直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条：可花钱改带货销量 ， 增加观看人数、互动评论、点赞关注 ， 涉及抖音、淘宝、快手等多个平台 。
澎湃新闻采访人员实测发现 ， 花费16元便可增加1万淘宝直播间的观看人数 ， 2元增加1万个点赞；百元可在抖音直播间增加1000名观众 ， 花费30元可显示“不断去购买”的假象；20元可在快手直播间增加100观众 ， 0.5元可发送自定义弹幕一条 。
一些代刷流量的“公司”还宣称 ， 除了一般以“刷单”方式提升销量 ， 还可以通过设置“满减优惠券”、主账号关联子账号的方式修改带货销量 。 而一些出售“群控”系统的“技术公司” ， 则宣称可以用软件一键操控10台至上万台手机来“养号” ， “养肥”后批量在主播直播间互动引流 。
直播|调查｜直播带货“泡沫”：16元买1万观众，带货销量能造假
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澎湃新闻统计发现 ， 在采访人员加入的前述QQ群内 ， 提供增加快手、抖音、淘宝直播人气的商家至少达40余个 ， 不断有客户咨询下单 。
花16元瞬间可涨上万观看人数
“承接直播间所有业务 ， 人气、播放、点赞、评论、互动；1760人气仅需4.5元；直播间真人互动 ， 带节奏涨人气 。 ”在QQ上以关键词“抖音、快手、淘宝直播人气”检索 ， 便会弹出多个这类的“业务”群 ， 群成员从百人至千人不等 。
“Ginny”是提供前述“人气服务”的一家工作室工作人员 。
他向采访人员提供的报价单显示 ， 抖音直播“上榜”100人35元、“小黄车”（显示正在去购买）3小时30元、普通观看（只显示观看人数 ， 不显示头像）100人15元、1000人100元 ， 直播点赞1万个2元 。
一番沟通 ， 采访人员花费100元购买了增加1000人直播观众的服务 ， 随机将抖音中一个正在直播带货的商家直播链接发给“Ginny” 。
27分钟内 ， 该直播间观众从79人迅速增加到1098人 ， 有时1秒钟就会突然增加三四十人 。 “Ginny”称 ， 只要不断播 ， 这1000个观看用户会在直播间在线4小时左右 。
澎湃新闻采访人员查看发现 ， 观看的1098人中有1054人显示“未登陆” ， 榜单只显示44个观众头像 ， “Ginny”解释 ， 可以让更多用户上榜 ， 但上榜100人需要35元 。
采访人员又随机选择为一家直播间 ， 花费30元购买了“小黄车”的服务 。 很快 ， 在直播屏幕左下方 ， 不断出现“***（账号）等40人正在去购买；***（账号）等7人正在去购买……”的提示 ， 但此时直播间观看人数只有19人 。
整个直播时段 ， “正在去购买”的提示始终出现在屏幕左下角 。 “Ginny”称 ， 该服务一般持续3小时左右 ， 都是批量操控 。 用账号点击购物 ， 但实际不下单 ， 系统判定“正在去购物” ， 给直播间的真实观众以“销售火爆”假象 。
对于风险问题 ， “Ginny”直言不用担心账号被封 。 “专门养了一批‘真人粉’ ， 不是‘机刷粉’ 。 ”他介绍 ， 工作室有几百人的“兼职团队” ， 每人手里都有好几部手机 ， 接单后他们会将“任务”安排下去 。
除了抖音直播 ， 澎湃新闻采访人员调查还发现 ， 在淘宝直播平台 ， 同样也可以数据“注水” 。
直播|调查｜直播带货“泡沫”：16元买1万观众，带货销量能造假
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“小一”向采访人员推销的为淘宝直播增加人气的“淘助力”软件使用一个月450元 ， 但弊端是只能绑定为一家店铺增加人气 。
在提供“淘宝人气助力”服务的商家“小一”处 ， 最基础的服务是在淘宝直播间增加“普通观看”、“高级观看”人数 。 前者只显示增加了多少观看人数 ， 每增加1万人16元；后者每增加1千人14元 ， 带“飘屏”、显示正在购买 ， 可设置停留时间 ， 自带3%的真实在线观众 。
“小一”称 ， 为了活跃直播间气氛 ， 他们还提供“真人互动”服务 ， 1人1小时8元 ， 很多经常冷场的主播都会购物该服务 。 采访人员随机挑选了一家正在直播的淘宝店铺 ， 11月3日11时13分 ， 该店铺实时观看人数显示为60人 ， 支付16元购买增加1万人观看后 ， 2秒钟之内该店铺观看人数一下子增至189人 ， 然后又快速从189人跃至10634人 。
为验证“高级观看”功能 ， 采访人员又支付14元购买了该服务 。 下单后 ， 直播观看人数在半小时之内增加千人 ， 与此同时 ， 直播屏幕左下方不断出现“****（用户名）来了、***（用户名）正在去买”的提示 ， 也就是“小一”口中的“飘屏” 。


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