小霸王被申请破产|霸王别“机”,央视网解读小霸王如何走向颓势( 二 )
数钱数到手抽筋之际 , 谁会去想危机突然降临:
先是PS机诞生 , 以更多元、更动感的游戏迅速称霸市场;同时 , 网吧时代到来 , 红警、帝国时代等游戏呈现席卷之势 。 后来随着电脑的普及 , 大量网游出现 , 更精致的画面、更刺激的玩法、更紧密的互动 。 近年来 , 移动互联网又发展了 , 手游强势崛起 , 打游戏可以随时随地了 。 那个曾经“两个人在玩 , 其他人在等”的时代一去不复返了 。
渐渐地 , 曾经那个现象级的品牌“小霸王” , 淡出了人们的视野 。 作为一代霸主的游戏机 , 小霸王最后输给了时代的游戏规则 。
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说到小霸王辉煌的“前半生” , 不得不提起创始人、灵魂人物:段永平 。
1989年3月 , 28岁的段永平南下闯荡 , 来到了广东省中山市怡华集团下属的一间小厂做厂长 。 接手这个烂摊子时 , 该厂每年都亏损200万元以上 。 段永平准备来个“大手术” , 拿出了“三板斧”:
第一 , 树品牌 。
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段永平起了“小霸王”的品牌称号 , 商标上是两个连在一起的拳击手套 , 一个代表质量 , 一个代表售后 。
第二 , 抓质量 。
当时游戏机基本都是用进口的集成电路散件组装的 , 业内的返厂维修率高达30% , 而“小霸王”能把返修率控制在0.3%这个水准 。
第三 , 抓服务 。
“小霸王”在全国建立了30多个售后服务中心 , 构建了强大的渠道 , 推出了“包修包换”的政策 。 只要产品出了问题 , 都保证解决 。 在90年代 , 极少有厂家做到这一点 。
在强烈的品牌意识推动下 , 这家曾经濒临破产的小厂 , 1992年实现产值过亿 , 成为了当之无愧的“小霸王” 。 在发达国家电脑已经普及的年代 , 国内对电脑还比较陌生 , 昂贵的价格也让人们止步于幻想 。 段永平抓住了这个“时间差”和“价格差” , 顺势推出“小霸王学习机” , 还投资20万购买了“五笔字型”汉字输入法 , 组成了一套简易电脑学习系统 。 这一神操作 , 点燃了大众的需求 , 让小霸王走上巅峰 。
但段永平只是“打工皇帝” , 小霸王的实际控制人是怡华集团 。 在产品、产值迅速扩张之际 , 集团没有抓住产业扩张、产业升级的大洪流 , 拒绝段永平提出的股份改革 , 对员工的智力创造没有给予足够回报 , 无法共同成长 。 更离谱的事 , 集团把小霸王的利润抽走去扶植其他部门发展 。
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1995年8月 , 段永平与小霸王分道扬镳 , 引发一波核心骨干的离职潮 , 小霸王公司的衰微之路开启 , 步入“失去的二十年” 。
看看走掉的这些人吧 , 后来 , 段永平成立了步步高 , 陈明永成立了OPPO , 沈炜成立了vivo , 杨明贵成立了金正 , 刘立荣成立了金立……
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“小霸王”的悲惨“后半生”开始了 。
以山寨起家者 , 在竞争激烈的游戏机和学习机市场 , 却遭遇了新的山寨机围剿 , 份额被不断蚕食 。
面对危机 , 怡华集团于2004年将小霸王“一分为四”——小霸王教育、小霸王数码音响、小霸王卫厨和小霸王电器 , 走多元化路线 , 拓宽赛道 。 现在你如果打开京东或天猫 , 还有诸如:小霸王油烟机、小霸王燃气灶、小霸王电磁炉、小霸王机器人……这样的冷门商品 。
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