苏宁|让“好服务”有标准可循( 二 )
● 金融服务:苏宁将坚持普惠金融的服务理念 , 向供应商、加盟商等合作伙伴提供更多低成本融资、向消费者提供更多免息消费 。 未来三年 , 将向合作伙伴新增借贷投放3000亿元 , 为广大中小微商户提供500亿元补贴融资成本 , 免息让利100亿元助力品质消费 。 让更多中小微商户获得低息贷款 , 让更多消费者享受免息消费的服务 。
● 场景服务:苏宁将致力于帮助零售商升级场景 , 打通线上线下数字化能力 , 并且协同品牌方 , 更有效率地通过各类渠道触达各场景用户 。
● 技术服务:未来十年 , 苏宁科技将围绕零售云战略和星河云战略 , 在“店铺基础、营促销、广告、交易履约、数据”五个方面 , 提升商户经营链路中的效率与效益 。 苏宁科技将以“自营+开放”模式 , 推出ISV三年免佣政策 , 培育100个航母级ISV , 构建“10万商户+10万门店”的智慧零售赋能生态 。
零售云作为苏宁开放平台的代表 , 经过多年沉淀 , 已掌握成熟的IT技术 , 赋能加盟店的数字化经营和智能化商业应用 。 结合供应链、门店运营、消费者洞察等优势 , 通过技术、模式迭代 , 同中小微企业进行能力叠加 , 更好地服务消费者 , 并共同协作受益 。 通过云店员、云货架、云管家、云微店等工具 , 苏宁希望帮助社会上的中小规模门店 , 在技术、模式迭代的驱动下 , 实现快速复苏和飞速发展 。
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