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|新老玩家侧重不同 双11消费入口多元化


封面新闻采访人员 蔡世奇
随着越来越多的应用开通电商业务 ， 过去由天猫主导的双11购物节 ， 参与者越来越多 ， 双11正在由电商平台主导的促销节点 ， 变成消费行业多数商家都在布局的多线作战大考 。
双巨头老玩家战线拉长
双11原本是天猫的主场 ， 经过12年的发展 ， 促销模式也变得越来越多元 。
除了传统的满减、定金预售等形式之外 ， 阿里也在本次双十一强化了小游戏对于用户的黏性 ， 并为商家导流：“超级星秀猫”正是蚂蚁庄园、芭芭农场的双11强化版 ， 并且加入了更多鼓励用户分享给好友社交的机制 。
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天猫用小游戏加强用户黏性 ， 并为商家导流
今年双11天猫的定金付款期也提前到了10月底 ， 11月1日开始交尾款 ， 整个战线拉得更长 。 而淘宝直播作为去年开始爆红的现象级入口 ， 李佳琦、薇娅等头部大V每天的带货直播也成了不少消费者的“固定节目” ， 为天猫持续增加着订单 。
京东的11·11今年结合了当下热门的脱口秀表演形式 ， 京东零售集团CEO徐雷亲自登台和当红脱口秀演员们调侃购物节 ， 同样鼓励商家直播介绍商品 ， 并延续了往年在标品、3C数码等领域强势的传统 ， 坚持长促销周期 ， 在这个本是阿里主场的促销节点成为了不折不扣的老牌玩家 。
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京东零售集团CEO徐雷（右）和李诞表演脱口秀
短视频平台成为强势新秀
短视频正在成为越来越多人日常娱乐的一部分 ， 也成为了商家们展示商品、直接获客的必争之地 。 抖音和快手作为短视频平台的两大巨头 ， 也在11月的消费浪潮中成为了不容忽视的新力量 。
10月30日 ， 快手联合江苏卫视举办了一千零一夜的晚会 ， 既秀了一把肌肉 ， 也为自家116狂欢节进行了预热 。 9月 ， 快手电商宣布其2020年8月订单总量超过5亿单 ， 在过去12个月电商订单累计总量位居行业第四 ， 排在淘宝天猫、京东和拼多多之后 ， 成为了国内电商第四极 。 扶持中小商家以及乡村特产直播带货 ， 是快手电商的一大特色 ， 快手电商也宣布11月6日拿出上亿现金补贴和10亿级流量专门扶持中小商家 。
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罗永浩成了抖音的头部带货主播
【|新老玩家侧重不同 双11消费入口多元化】抖音电商今年是第一次参加双11 ， 举办了“抖音宠粉节” 。 作为短视频平台 ， 他们的打法更贴近内容本身 ， 比如对商家本身在运营的账号进行派专人指导、共同商讨新的内容形式、举办“DOU品牌盛典”等垂类活动帮商家精确找到潜在消费者等等 ， 同时也在流量上对入驻商家有所扶持 。 像苏宁易购这样的大零售商 ， 也把抖音当作了销售的新战场 ， 罗永浩这样的“硬核网红”同样在抖音再度迎来了事业新机会 。
百度、小红书异军突起
除了阿里、京东这样的传统电商大厂 ， 以及正在风口上的短视频平台外 ， 百度、小红书等企业也开始加入双11的战局 。
作为国内最成熟的搜索平台 ， 百度App上每天都有海量用户在搜索各类商品和消费信息 。 今年百度已经在APP内开通了电商功能 ， 让用户搜索到心仪的商品后可以直接下单购买 。 百度通过自家的度小店 ， 投资的有赞、卡美啦等平台在开店、直播等领域形成了完整布局 ， 又利用小程序打通顺丰、德邦等物流公司的快递数据 ， 已经打造了完备的电商业务基础建设 。
而小红书这一受到很多女性用户喜爱的“种草”社区 ， 也在其核心功能“笔记”上直接增加了跳转淘宝的链接 ， 这一还在测试中的功能允许图文笔记在报备的基础上添加商品链接 ， 目前链接支持跳转淘宝 。 这一功能让小红书不再“墙里开花墙外香” ， 而是成为了为品牌方和电商平台导流的重要渠道 ， 也为日后亲自入场发展电商业务 ， 开辟出了接口 。


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