宏民e袋洗张荣耀:餐饮和洗衣是本地生活服务最佳入口,15万人上门取送衣服


北京联盟_本文原题:e袋洗张荣耀:餐饮和洗衣是本地生活服务最佳入口 , 15万人上门取送衣服
10月22日 , e袋洗在上海举办了一场主题为“e袋洗智能化总部移师上海暨战略规划发布会” , 在现场我听到了e袋洗创始人张荣耀的演讲、实地参观了位于上海松江区的智能洗护工厂 , 不仅了解到e袋洗这一家企业的曲折发展史 , 更是整个洗衣行业发展趋势 。
过去几年e袋洗经历了什么
过去几年 , 大家好像突然不再提O2O了 , 取而代之的则是“本地生活服务” , 这并不意味着O2O这个赛道的消失了 , 相反 , 以本地生活服务来替代O2O概念会更加精准一些 。
放眼整个本地生活服务 , “吃”的领域 , 有美团饿了么外卖 。 出行领域 , 有美团、哈啰、滴滴等巨头 。 “住”领域 , 有链家贝壳、58安居客、天猫好房等 。 而“洗衣” , 是为数不多的巨头尚未涉足的领域 , 或许是因为洗衣领域的高度专业化和高资金门槛等 , 使得巨头望而却步 。 但是 , 洗衣和吃饭一样 , 是一个高频、刚需的巨大产业 。
宏民e袋洗张荣耀:餐饮和洗衣是本地生活服务最佳入口,15万人上门取送衣服
本文插图
演讲一开始 , 张荣耀就贴出了他前几年对行业一些深度思考 。 其中重点表示餐饮和洗衣是O2O的最佳入口 , 给洗衣行业的重要性定了一个基调 。

宏民e袋洗张荣耀:餐饮和洗衣是本地生活服务最佳入口,15万人上门取送衣服
本文插图
在2014年-2017年 , e袋洗率先推出上门取送小e管家模式 , 发展比较迅速也积累了上千万用户 。 到了2017年的时候 , 张荣耀发现e袋洗跑的太快 , 以至于传统洗护工厂的效率、品质远远没有跟上 。
对于一个洗衣工厂、店而言 , 洗衣店洗100件衣服和10件衣服 , 成本差别并不大 , 洗衣的直接成本一共只有10%左右 , 另外90%是场地、设备等固定成本 。 所以当时才推出一个袋子99元用户随便装 , 反正对于洗的成本差别不大 , 但是依然无法覆盖住巨额的固定成本 , 那几年e袋洗亏损高达数亿元 , 张荣耀认为这是财务模型不行 。 恰逢资本寒冬 , 本来谈好的融资没有进来 , 于是e袋洗开始刻意减慢发展速度 , 自己去做洗护供应链 , 去摸索出一套全新的适用于移动互联网洗护的供应链解决方案 。
宏民e袋洗张荣耀:餐饮和洗衣是本地生活服务最佳入口,15万人上门取送衣服
本文插图
这套解决方案e袋洗和百度等公司合作 , 研发了全新的智能洗护中心 , 结构性地提升了洗护的效率、品质和利润 。 举例来讲 , 传统洗护工厂动辄上千平米 , 而e袋洗全新的智能洗护中心 , 只有200~300平米 。 整烫采用高效的人形设备 , 所有衣服熨烫都自动完成 , 工人只用对重点部位干预整理 。 “在普通的洗衣店 , 每天一个工人清洗熨烫四五十件衣物 , 而在e袋洗智能洗护中心人均是130件左右” 。 其人效提升了80% , 坪效提升了60% 。 另外由于运用了热能回用、冷却水循环回用等技术 , 洗护成本下降了超50% 。
有了这套智能洗护技术的加持 , e袋洗不仅迅速摆脱困境 , 而且已经实现年利润3000万元 。 目前 , e袋洗的业务已经覆盖全国306个城市 , 拥有2000万级家庭用户 , 是中国唯一拥有全国范围服务能力的洗护平台 。
到这里 , 为什么当年洗衣O2O行业近1000个创业品牌集体失声 , 继而相继倒闭?大概就是因为那些洗衣O2O都没有解决传统洗衣工厂成本过高的问题 , 不仅如此 , 为了获得C端市场 , 还要不断烧钱推广、补贴拉新等 , 更加剧了亏损程度 。 连续烧钱亏损了3、4年时间 , 绝大多数创业者、投资人对这个赛道失去信心 , 终于引发了倒闭潮 。
所以刚一听说这个活动 , 我觉得十分突然 , 毕竟洗衣O2O这个领域已经太久没有声音了 , 对于行业而言 , e袋洗的这场发布会可谓是久旱逢甘霖 , 重新给这个行业以信心 。


推荐阅读