互联网圈内事官方|贴吧没落的背后,是百度的优质内容池之殇
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作者|于松叶 编辑|汉卿
出品|互联网圈内事
近期 , 国家网信办官网公布了2020「清朗」专项行动暨网课平台专项整治活动中依法查处的第三批问题网站 , 除了部分直播平台 , 百度贴吧也赫然在列 。百度贴吧此次被点名的原因:「LOLI吧」「CQY吧」等贴吧和账号发布未成年「福利姬」色情信息 , 借陪玩陪聊名义售卖未成年人色情自拍、视频等资源 。近年来 , 百度贴吧每一次被大众关注 , 要么是因为黑产猖獗 , 要么是因为恶意炒作 , 鲜有好事 。 上个月 , 百度贴吧「背锅抗压吧」的一则恶意钓鱼贴「哥 , 咱家有钱啦」就因贩卖彩礼焦虑而在互联网上引起广泛讨论 , 导致大量愤怒的网友冲进百度贴吧 , 找到原贴并指责楼主「自私」 。最后事件发生惊人反转 , 发贴当事人眼看事件愈演愈烈 , 不得已承认该贴子系编造并向大众道歉 , 但发贴者同时强调 , 因为不明原因的限制 , 无法删除该贴子 。 这一事件之所以成为热议话题 , 是因为有人引流 , 并直指始作俑者是「抗压吧务团队1」 。
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该事件成功出圈的个中缘由已经无从得知 , 但不禁让人感叹 , 作为互联网社区鼻祖之一的百度贴吧 , 已经沦落到了要靠恶意编造的舆论事件才能被人想起的地步 。当年的百度 , 有钱、有资源 , 即便现在也是「瘦死的骆驼比马大」 , 但百度贴吧还是一步步滑向没落 , 在社区赛道失去优势 。百度贴吧的没落 , 不仅归咎于竞品的纷纷崛起 , 更归咎于百度自身的战略问题 。 百度对于贴吧的轻运营轻管控的态度 , 使得贴吧的优质内容日渐凋敝 。 百度贴吧因提高用户粘性而生 , 但百度似乎早就忘记了 , 失去优质内容池 , 最终将造成核心业务——搜索引擎业务的萎缩和溃败 。
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从大众化走向小众化2003年上线的百度贴吧 , 可谓是元老级的互联网社区 。 贴吧这一产品的创意来自于百度CEO李彦宏 , 当时搜索引擎被认为是「用完即走」的产品 , 但是李彦宏却想打破这种桎梏 , 遂想到做一款以关键词为核心的兴趣社区 , 于是贴吧诞生了 。在20世纪末至21世纪的前10年 , 猫扑、天涯、贴吧等网络论坛共同铸就了辉煌的BBS时代 。 但是好景不长 , 2010年之后 , 移动互联网的野蛮生长造就了微博的崛起 , 抱残守缺的老牌社区们均遭到巨大冲击 , 贴吧也不例外 , 逐步走向没落 。贴吧等社区的没落 , 还在于这些老牌社区高度去中心化 , 例如每个网友的贴子都能按照时间线进行相对公平的曝光 。 但是微博自从上线伊始 , 就不断突出运营的作用 , 以明星和热点事件话题作为噱头 , 吸引用户加入 。 借助明星和热点话题两板斧 , 微博成为了新一代的互联网宠儿 。反观贴吧 , 面对微博的崛起 , 没有寻求突变 , 依然固步自封 , 迭代不频繁 , 在功能和运营方面始终没有大的突破 。 又过了几年 , 知乎崛起了 。 以问题为导向的知乎 , 对贴吧来说相当于降维打击 , 因为人们在搜索引擎端 , 不仅会搜索词语 , 也会搜索问句 , 这样一来 , 人们百度某一问题的时候 , 相关性更高的搜索结果往往是知乎内的问题 。虽然百度也有自己的问答产品百度知道 , 能够和贴吧在内容上互补 , 但是依然被知乎破防 。 知乎和微博类似 , 重运营、以KOL为核心 , 因此顺利出圈 , 进一步瓜分了网友们的时间和注意力 。早期的知乎实行邀请制 , 各领域专业人士和高知群体较多 , 求知氛围浓厚 , 这奠定了知乎「知识至上」的社区基调 , 因此成功沉淀下来大批优秀创作者 , 和百度知道、百度贴吧形成差异化的竞争优势 。而贴吧以及百度知道 , 依然是散兵游勇 , 没有专业化的运营以及对优质创作者资源的整合 , 导致难以形成优质内容池 , 进而难以留住高质量用户 。2016年6月 , 对贴吧造成进一步打击的事情发生了 , 那就是微博超话的上线 。 在微博推出超话之前 , 贴吧一直是追星族们的主要聚集地 , 追星族在贴吧讨论明星 , 甚至应援活动都可以通过贴吧组织完成 。
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