企业|沈阳为服务企业继续“放大招” 年底前实现服务企业数量翻倍
11月6日 , 为解决公务人员服务意识缺失、不担当不作为、慢作为乱作为、效率低下等问题 , 提高“万人进万企”活动的精准性和时效性 , 沈阳市“万人进万企”活动推进会暨“强意识 转作风 打通中梗阻”专项行动动员工作部署会议在市营商局召开 。
“万人进万企”活动共服务企业11282家
截至目前 , 全市10166名干部对接帮扶企业11282家 , 联系服务企业53657人次 , 其中实地走访16976人次;市区两级召开企业座谈会732次 , 协调办理诉求226次;共办理解决企业各类诉求问题3522件 。
自“万人进万企”活动开展以来 , 分阶段分重点对企业开展帮扶活动 , 特别是在疫情期间及企业复工复产阶段 , 围绕企业复工复产涉及的防疫物资供应、审批手续办理、政策落实等方面开展专项帮扶 , 助企纾困 。通过“营商下午茶”等活动 , 收集企业诉求问题和意见建议 , 在解决企业个性问题的同时 , 也推动了很多共性问题的研究解决 。
为进一步提升政府为企业服务的质量 , 沈阳市将在11月10日至12月20日 , 分三个阶段开展“万人进万企”活动暨“强意识 转作风 打通中梗阻”专项行动;从11月10日至12月30日 , 开展“万人进万企”冬日送暖系列活动 。
集中开展惠企政策和法律法规宣讲
围绕服务企业方面 , 全市将组织帮扶干部与企业深入对接沟通 , 通过实地走访、电话、微信联系等方式 , “点对点”对企业开展帮扶活动;集中举办市区两级领导“营商下午茶”活动 , 面对面沟通交流 , 听取营商环境意见建议 , 并集中解决一批重大疑难问题 。
【企业|沈阳为服务企业继续“放大招” 年底前实现服务企业数量翻倍】围绕企业政策需求较为集中的融资、税务、人社、惠企补贴以及涉法涉诉等方面组建政策法律服务团 , 走进商协会、走进区县 , 集中开展惠企政策和法律法规宣讲 。
同时 , 全市还将加大企业诉求问题办理力度 , 认真对待企业反映的问题 , 对不该办的事情 , 要坚决说“不”;对该办且没有政策瓶颈的事情 , 要甘当“店小二” , 痛痛快快去办;对该办但有政策瓶颈的个案问题 , 要规范程序、阳光操作、特事特办;对该办但有政策瓶颈的共性问题 , 要作为制度创新的机遇 , 以改革创新办法解决问题并形成制度创新成果 。在年底前通过四级办理体系重点推动一批在政务服务、融资、用工、产业链、基础设施配套、政府失信等方面问题的解决 。
进一步扩大活动服务企业范围
全市将进一步扩大活动服务企业范围 , 将更多有帮扶需求的企业纳入活动中 , 年底前实现服务企业数量翻倍 。
在围绕转变作风 , 提升服务意识方面 , 全市将全面梳理单位干部对接帮扶企业情况 , 重点查找解决干部帮扶企业工作不到位 , 政务服务效能低下 , 企业办事不便捷 , 惠企政策落实打折扣、落实不到位 , 在日常监管执法时损害企业权益的问题 , 企业也可通过拨打24小时企业服务专线(12345-1-6号键) , 反映针对政府部门及公务人员作风意识方面的问题 。
沈阳晚报、沈报全媒体采访人员 方月宁
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