网易退出双十一背后:马云和丁磊的“相爱相杀”
2020年11月4日 , 双十一第一轮爆发刚刚结束 , 没人能想到沉寂已久的网易严选能以这种方式上热搜 。当天下午18:48分 , 网易严选发布微博表示 , 将退出今年双十一 。 微博配图揭开了网易严选此举的原因:「人们被鼓动着 , 为庞大的销售数字贡献一己之力 。 」「我们的欲望已经被添加了太多人为成分 。 」种种语句表达着网易严选对双十一的不满 。 整篇文稿在最后图穷匕见 , 网易严选表示要退出这个鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一 。有意思的是 , 尽管网易严选言辞激烈地表示要退出双十一 , 但没有放弃在双十一期间停止补贴 。 在微博中能够看到 , 网易严选称 , 「今年双十一 , 我们不做复杂优惠玩法 , 我们为你们搞定了全年最大力度补贴 。 」而这一做法 , 被不少网友质疑「明面上退出 , 暗地里发力」 。严选再次出征?在这场喧嚣中 , 网易严选再次回到大众的视线 。网易严选上次被提及还是在丁磊直播带货期间 , 2020年8月15日 , 丁磊在抖音为网易旗下电商平台严选带货 , 但这次丁磊抖音带货成绩远不如此前在快手带货的成绩 。 6月12日 , 丁磊在快手带货直播GMV超7200万 , 而这次在抖音的带货直播销售额仅为480.96万 , 差距巨大 。
自丁磊直播带货过后 , 就很少看到网易严选「露面」 。 此次在双十一期间卷土重来不禁让人怀疑 , 网易严选是否被丁磊再次押宝 。网易严选上线于2016年4月 , 自诞生以来就是网易内部备受关注的明星产品 , 网易CEO丁磊也频频为其代言 。 但在今年8月13日网易发布的2020年第二季度财报中 , 只提到在线游戏服务净收入为138.3亿元 , 创新及其他业务净收入达37.3亿元 , 并未单独提到严选业务 , 而是将严选和邮箱、音乐等项目合并在「创新及其他」业务中 。目前 , 网易严选是网易电商业务中仅存的独苗 。此前在2019年9月6日 , 网易与阿里巴巴共同宣布达成战略合作 , 阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉 。 艾媒咨询《2019Q1中国跨境电商市场研究报告》显示 , 2018年网易考拉海购的市场份额为27.5% , 位居第一 , 天猫国际的市场份额为25.0% , 位居第二 。 因此这次收购被业内戏称「行业老大卖给了行业老二」 。
失去考拉业务后 , 网易电商业务在网络上的声量愈发减弱 , 引起业内普遍对网易严选业务的看衰 。 对此 , 网易曾回应网易考拉与网易严选本身是两个独立的事业部 , 网易考拉的出售并不会对网易严选造成任何影响 。 但和丁磊曾放言通过电商业务再造一个网易相比 , 网易严选早已式微 。在这次事件中 , 最令人争议的地方在于此刻正处在蚂蚁「风波」时期 , 而双十一作为阿里旗下淘宝最先举办的促销节日 , 此刻也正处在风口浪尖 。 但网易严选突然宣布退出双十一 , 让不少人怀疑其用意 。 此外 , 网易严选在微博中明确表示反对「花明天的钱 , 为今天的欲望买单」的购物行为 , 和蚂蚁旗下的花呗业务再次「挂钩」 。据报道 , 2019年双十一网易严选的成绩单为:从11月10日22时至11月11日24时 , 其订单总量同比增长53% , 支付用户数增长46% , 助力中国制造卖出超260万件货品 。 因此网易严选在双十一活动中也有所受益 。整体上 , 网易严选这次的动作是一场商业行为 , 虽无关对错 , 但也引来不少质疑——在蚂蚁伤口上撒盐 。「相爱相杀」往事马云和丁磊同属浙商 , 但这已经不是两人第一次「交恶」 。和马云相比 , 丁磊属于年少成名式人物 。 2000年6月 , 网易(NASDAQ: NTES)在纳斯达克挂牌上市 , 而此时这家公司才刚刚成立3年 。 反观阿里巴巴 , 拥有120多个员工 , 刚获得日本软银的2000万美元投资 , 如何生存下去才是最重要的 。彼时在阿里巴巴网站上发布信息还是免费的 , 阿里巴巴可以帮助供求双方建立联系 , 但交易是在线下或者通过电子邮件敲定的 。 当时 , 马云还希望通过向会员提供付费服务以及广告和促销活动来赚钱 。在2000年9月 , 马云在西湖举办了首届西湖论剑网络峰会 , 参会嘉宾包括张朝阳、王志东、丁磊、王峻涛、金庸等人 , 吸引了全国上百家媒体 。 同属浙商 , 马云和丁磊有着先天亲近的前提 , 因此当时马云和丁磊的关系还不差 。
到了2003年 , 马云和丁磊首次交恶 。 此时的马云刚刚创立淘宝网 , 正处在和行业龙头易趣争夺市场的关键时刻 。 淘宝想要拓宽渠道自然少不了流量投放 , 在当时各大门户网站首当其冲 。 但为了防止对手易趣也通过在门户网站使用同样的招数 , 马云亲自出马劝说各大门户网站只接淘宝的广告 。但尴尬的是 , 同属浙商的丁磊没有念及旧情 , 作为中国三大门户网站之一的网易出现了易趣投放的广告 。而另一次大的「交恶」事件发生在2011年 , 彼时马云未经阿里巴巴董事局审核批准 , 便将旗下支付宝的所有权转移到自己控股的另一家内资公司 , 该行为引发舆论沸腾 , 马云的声誉也遭到质疑 。 又是在这关键时刻 , 网易门户上再次出现针对马云的负面消息 。经过这两次大的冲突 , 马云和丁磊的关系似乎下降到了冰点 。 从2014年首届世界互联网大会开始 , 丁磊的乌镇饭局上再没出现过马云的身影 。 在2017年第四届世界互联网大会上 , 马云对此进行了回应:确实没人邀请我 , 但邀请我也不一定有时间 。 饭很重要 , 但饭桌上谈什么更重要 。不过在2018年的互联网大会期间 , 马云和丁磊被拍到再次坐在一起 , 也引起不小的争议 。
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