哈尔滨新闻网|未按规定亮标亮照丨13家电商平台企业被约谈
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近日 , 哈市市场监管局组织召开全市电商平台企业行政约谈会 , 并对13家电商平台企业进行约谈 , 对企业存在的未按照要求亮标亮照行为进行责令整改 。 会上 , 哈市市场监管局向全市电商平台企业发出“加强‘双十ー’ 电商平台企业网络促销规范经营的十一项要求” , 要求各平台企业杜绝先涨价再打折 , 不得存在虚构价格、虚假打折等价格违法等行为 。
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此次会上 , 市市场监督管理局网监处通报了近期在定向信息监测中 , 监测出部分电商平台存在不按照规定亮标亮照等问题 , 分别对存在问题的13家电商平台企业下达《责令整改通知书》并提出整改建议 , 同时提出“双十一”期间电商平台企业网络促销规范经营的十一项要求 。 哈市市场监管局要求在哈的各电商平台企业 , 要合法合规经营 , 依法对入驻平台的经营者进行资质审核 , 加强产品、服务质量的审查 , 维护消费者合法权益 。 同时 , 发挥电商平台优势 , 为区域经济发展服务 。
哈尔滨市市场监督管理局加强“双十ー” 电商平台企业网络促销规范经营的十一项要求
1 网络商品经营主体双“十一”开展网络促销活动时 , 必须严格遵守《电子商务法》《网络交易管理办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》以及《消费者权益保护法》等法律法规 , 依法开展平台的各项促销活动 。
2 第三方交易平台作为网络集中促销的组织者 , 要树立企业“第一责任人”意识 , 落实“交易主体有溯源、商品信息有审査、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”等责任与义务 。
3 做好对平台入驻经营者的资格审查 , 以及销售产品、商品的审核 , 建立健全网店准入审核机制 , 为社会和消费者提供稳定、安全的商品和服务 。
4 平台要全面推进亮标亮照工作 , 在平台网站首页进行电子标识展示或者将营业执照悬挂 , 并且要求入驻所有商家进行亮标亮照 。
5 平台要积极创建无假货平台 , 不得销售假冒伪劣商品 , 平台内拒绝假货 , 拒绝违法商品销售 , 另外 , 赠品质量应当符合《中华人民共和国产品质量法》规定 , 不得因促销降低商品和赠品质量 。
6 平台要加强入驻网店的价格管理 , 做好价格监控 , 杜绝先涨价再打折 , 虚构价格、虚假打折等价格违法行为 。
7 建立完善消费者权益保护制度 , 经营者必须按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定 , 履行7日无理由退、换货义务 , 对于“双十一”节后可能出现的纠纷问题 , 提前制定投诉处理预案 , 提前做出售后问题的准备 。
8 平台不得进行虚假宣传 , 不得通过虚构交易 , 提升网店的交易额 , 不得存在刷单炒信行为 , 不得进行虚假评价 。
9 平台自身要做好平台“双十ー”监测 , 掌握好市场动态 , 遵守平台重要信息公示原则 , 对于交易信息、交易记录进行保存 。
10 平台企业要认真学习贯彻电子商务法 , 承担起法律法规赋予平台企业主体法律责任 , 同时 , 担负起对于平台入驻商家普法宣传的义务 , 加强平台入驻电商守法观念和意识 。
11 开展“无传销网络平台”创建工作 , 平台企业要加强对信息内容的自我审查 , 在平台内开展防范传销宣传和涉传网络信息清理屏蔽工
来源:哈尔滨新闻网
采访人员:李佳琪
编辑:马云鹏
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