没蜡笔的小新|恩合教育: 好口碑的底层逻辑不只是教授教养


在线教育今年的经营模式大部分都是投放广告+1元送书+上综艺等 , 但这样的经营模式下 , 大部分教育是负营收的局面 , 这就使得效益很好的恩合教育在教育行业异常受到关注 。 众多企业纷纷去研究恩合教育的运营模式 , 发现恩合教育一直夸大在线教育的致胜宝贝是好老师 。 但是笔者经由一段时间的实证调研发现 , 实在好效益的底层逻辑不止好老师 , 还有各个环节的极致 。
《创业36条军规》里有一个非常好的观点:“即使每个环节都做到90分 , 那么6个环节也只是0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9=0.531441.”但是这个观点反过来说就是 , 假如每个环节都做到极致 , 那么也能起到指数型的好效应 。 恩合教育就是做到了学员的每个接触点都做到了极致 。
第一个环节:规划师环节 。
恩合教育要求规划师能够认为自己的亲朋好友规划的心态去规划学员 , 保证学生能够用最简朴但最有效率的方式去找到一个适合自己的学历项目 , 然后开始学习 。 在这样的换位思索的视角下 , 恩合教育第一个环节的反馈如下:
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第二个环节:助教+导师+学生三位一体一起学习环节 。
恩合教育没有班主任老师和客服 , 学生可以没有边界的和任课名师0间隔接触 , 名师一对一的解答学生的各种题目 , 大家可以感受一下清华化学系毕业的刘硕老师给学生答疑的片断 。 可以说是所有考研学子理想中的老师样子了 。
深夜11点 , 追着学生讲题 , 要求学生提问 。
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第三个环节:老师的业务能力修炼
恩合教育的老师的业务能力各个能打 , 北京大学MBA毕业的张振家老师是我国第一届有MBA提前口试考试的的参与者 , 并且成功的考进了北京大学 , 其提前口试能力非常了得 。 对于每一个口试的学生 , 每一所有提前口试的高校 , 振家老师都有这样的收拾整顿和复盘 。 可见其业务能力与自主迭代能力 。 而振家老师只是恩合教育众多老师中很平凡的一个 。
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【没蜡笔的小新|恩合教育: 好口碑的底层逻辑不只是教授教养】

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第四个环节:老师的授课能力
恩合教育的老师 , 每一个都有至少6年的授课经验 , 且80%都曾经是大厂的培训师 , 培养了业界许多优秀的师资 。 在他们的课堂上布满欢声笑语 , 并且大量的学生表示爱上学习 , 忘掉综艺 。
随便一个老师的课堂反馈都很很正面:
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