百学习|私域运营:滴滴/花小猪活动套路,“拼”出来的私域流量
北京联盟_本文原题:私域运营:滴滴/花小猪活动套路 , “拼”出来的私域流量
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最近很多群里都出现了滴滴助力红包链接的身影 , 网友们调侃滴滴正在“拼多多化” , 滴滴平台继花小猪后 , 通过拼团助力等“社交裂变”的方式 , 开始占据大家的社交渠道中 。
“拼多多化”不仅仅是只适用于电商行业 , 理论上万物皆可“拼多多化” , 包括在线教育行业 。 因为背后的底层逻辑是通用的 , 因为营销的本质就是传播 。
百团大战的补贴争流量之后 , 这种红包活动推广市场的方式依旧没有消失 。 无论是从拼多多还是滴滴、花小猪创造的数据看 , 这几年的互联网的流量市场内 , 红包主导的社交裂变策略 , 依旧是一种强劲的流量搭建策略 。
分析滴滴活动的设计之前 , 我们先了解下社交网络传播驱动力的底层逻辑 , 大致上我们收集整理为两大类:理性驱动、感性驱动 。
理性驱动
(1)经济需求驱动
(2)关系需求驱动
(3)成长需求驱动
感性驱动
(1)成就需求驱动
(2)情怀需求驱动
(3)娱乐需求驱动
只要摸清熟悉用户社交驱动的需求 , 再搭配好合适的营销工具 , 我们日常运营的社群 , 也一样可以达到“拼多多化” 。
一、“拼”出来的私域流量
根据花小猪的定位:一个更加下沉的市场 。 目标用户群体是“那些愿意为了打到更便宜的车 , 而多麻烦一点的人” 。
只要利益合适 , 大部分人会愿意多麻烦一点 。 这也是要成功“拼”出来私域流量 , 红包补贴等社交裂变的策略 , 两个关键的因素需要注意:
(1)合适的利益驱动
(2)足够大的关系网络
滴滴的花小猪 , 初期市场推广红包活动方案是:邀请成功一个好友 , 即可马上领取3元 。 如果好友第一次使用产品 , 则会另外补贴5元 , 一共8元;并且提现无门槛 。
做红包补贴 , 合适的利益很重要 , 很关键一点在于给多合适?给少了用户不搭理 , 给多了商家活动的ROI是不高的 。
花小猪的8元是一个好的定价 , 从下载数据来看 , 我们可以看到图片中 , 花小猪在3月多的时候 , 数据是飞跃式的上涨 。
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根据第三方的监测数据 , 2020年3月开始 , 滴滴旗下的花小猪开始进行城市测试运营 , 8月中旬正式进入一线和新一线城市运营 。 仅仅在6个月内 , 花小猪迅速登顶APP Story旅游榜单下载量第一名 。
商业巨头热衷于补贴玩法社交裂变的玩法的原因:一定不是因为钱太多了 , 是因为这套玩法的获客成本更低 , 获客更加迅速 。
简单分析下滴滴获客成本:
(1)根据网络数据统计(主要电商) , 活动产生的每个私域流量 , 用户成本大致在6-7元 。
(2)花小猪一个APP产品 , 红包补贴获客成本 , 大致应该在8元上下 。
同时对比早期电商获客成本 , 淘宝获得一个新增用户需要花166块钱 , 京东是142块钱 , 拼多多只需10块钱 。 到2019年 , 淘宝要花536元 , 京东需要757元 , 拼多多是143块钱 。 (数据来源:财经作家吴晓波)
8元上下 , 换一个客户线索(非精准数据) , 这个ROI是可观的 。 我们在搜集资料时候 , 看到有网友根据邓巴定律和六度人脉理论 , 大致计算单个用户的最大曝光范围是:900左右 。 用户转发一次信息 , 这个信息最大可以传递到900人面前 。
(1)邓巴定律:每个人可以维持的稳定朋友关系人数 , 最多上限只有150人 。
(2)六度人脉理论又表示:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过五个 , 也就是说 , 最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人 。
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