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黑科技篮子 我们问了淘宝天下7个问题，2020年内容营销

当村头墙上的标语成为互联网企业刷存在感的最新战场 ， 你是否也觉得今年的“土味营销”尤其多？
入驻抖音的Gucci两个月就靠又土又酷的短视频吸粉57万 ， 获赞300万；老乡鸡用一台“200元的发布会“ ， 轻松制造10亿曝光量；就连七夕土味汉字营销”翻车“的巴黎世家 ， 也在争议中登上热搜 。 据抖音介绍 ， 今天平台企业号数量突破了500万 ， 平均1个企业号视频能带来18个商机 。
黑科技篮子 我们问了淘宝天下7个问题，2020年内容营销
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Gucci在抖音上的短视频以#意料之外的风格领袖#为主题来源：Gucci抖音官方号
消费者眼中努力玩梗的品牌 ， 对于淘宝天下副总经理秋山而言 ， 背后其实是内容营销形式和载体的更新 。 秋山在接受CBNData消费站的采访中坦言 ， 今年的疫情延缓了传统行业的消费 ， 但对营销行业反而起到了加速迭代的作用 。 以往品牌要三五年才能熟悉直播这样的新模式 ， 现在没有那么多时间了 ， 适应不了就意味着淘汰 。
新的消费习惯 ， 必然带来新的营销创意
Q:今年最令您印象深刻的营销事件是什么？
A:今年是一个很特殊的年份 ， 出圈的营销事件也很多 。 罗永浩直播带货 ， 钉钉求饶打满分 ， B站后浪视频 ， 浪姐乐夏网综……这些都是很让人印象深刻的营销事件 。
它们都有一个共同点：疫情下消费方式与媒介接触点的改变 。
展开来说 ， 就是疫情之下 ， 人们吃喝住行的方式都改变了——以前都是去商场逛街 ， 现在可以在家看直播下单；以前都可以买菜做饭出去聚餐 ， 现在则是点外卖的情况更多…诸如此类 ， 那么与之相关的电商、外卖、线上办公等都迎来了新的用户 ， 为了吸引新的消费者 ， 自然也就产生出了营销创意 。
黑科技篮子 我们问了淘宝天下7个问题，2020年内容营销
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一星差评而引发的钉钉“二次元改造计划”来源：新浪微博
Q:对于跨界、云直播、怀旧等营销关键词 ， 您是如何看待的？今年比以往 ， 有哪些新趋势或不同？
跨界和怀旧不止是今年的营销关键词 ， 一直都有 。 直播是风口 ， 对比往年 ， 今年因为疫情影响 ， 品牌营销更注重实效 ， 不管什么新趋势 ， 今年都绕不过转化 。
内容营销是新赛道 ， 大品牌也可以做得很好
Q:说到转化 ， 如何尽可能缩短营销与购买行为之间的距离？以及怎样去衡量一次内容营销的效果？
营销一定要关注实效 ， 内容营销也不例外 ， 优秀的内容和提升销量不冲突 ， 否则你只做内容 ， 做流量变现就好了 ， 不要做营销 。
要想缩短营销和购买之间的距离 ， 从方法论上讲 ， 直达目标消费群的洞察与不可拒绝的选择理由是必须的 。 从具体操作上讲 ， 直播就是一个很好的例子 。 以前 ， 品牌想要传达到消费者有一个很长的链条——如果企业想把品牌信息发出去 ， 首先得找媒体咨询排期和付费 ， 文案可能由广告公司做 ， 还要多轮往返 ， 最后内容什么时候能发出去 ， 很难说 。 但是品牌进了直播间 ， 李佳琦一两句话 ， 可能就圈住它的消费者了 ， 再来一句“买它” ， 购买行为就立刻产生了 ， 所以直播间是品牌最快完成转化的一个很好的途径 ， 当然直播这一形式也有它的短板 ， 还在不断演化当中 。
Q:越来越多的新品牌在直播间里走红 ， 您怎么看待借助内容营销 ， 新品牌成长迅速的现象？
A:我觉得这里有一个小小的误区 ， 内容营销是一个新赛道 ， 做内容是因为消费者的媒体接触点和消费决策习惯改变了 ， 新品牌要做 ， 大品牌也要做 。 大品牌做得好 ， 也可以成长迅速 。
就拿美妆品牌打个比方 ， 我记得两三年前直播刚兴起的时候 ， 大品牌都在观望 。 一来是怕直播间形式有损品牌形象 ， 二来 ， 它们有自己传统的渠道优势 ， 所以也不急 。 但直播间发展了几年之后 ， 特别是当下疫情 ， 不少商场都关门 ， 你看今天还有哪些美妆品牌还在犹豫？都找上门来了 。


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