不知道|如何进行企业信息化管理软件选型?不知道这几点,就容易掉进陷阱

_原题为 如何进行企业信息化管理软件选型?不知道这几点 , 就容易掉进陷阱
企业进行信息化建设 , 选型是首要的、也是最关键的问题 , 关乎信息化建设成败 , 一步错步步错 , 企业必须慎之又慎 。 见过太多因选型不慎而导致信息化建设失败的案例 , 我们决定写这篇文章 , 以期给正在进行信息化选型的你一个参考 。
我们的结论是 , 选择定制化管理软件 。 为了让大家有一个更加全面、深刻的认识 , 首先介绍一下传统的信息化管理系统建设方法 。
(一)传统的信息化管理系统建设方法
传统的信息化管理系统的建设方法主要有两种 , 一种是“咨询+软件” , 一种是“软件+咨询” 。 这两个关键词的不同组合 , 代表了两种不同的思维方式 , 不同的工作方法 。
“咨询+软件”
顾名思义 , “咨询+软件”这种方式 , 有两个步骤:第一步就是做管理咨询 。 你先去找一家专业的咨询公司来为你做管理咨询;咨询公司会为你派出一个咨询团队;咨询团队通过调研 , 帮你把企业的管理业务流程梳理清楚 , 对管理系统做一个全面规划;最后 , 为你提交一份管理咨询报告 。 这是咨询公司基本的工作流程 。 一般来讲 , 你会付出一笔高额的管理咨询费用 。 当然啦 , 也许对你来讲 , 钱不是问题——但愿能够解决你的管理问题!
有了这个管理咨询报告 , 第二步 , 你需要找一个与咨询报告相匹配的软件系统 。 事实上 , 无论如何 , 你是找不到一个与这个咨询报告完全匹配的软件系统的 。 为什么?因为这个咨询报告是专门为你做的 。 那怎么办呢?只能找一家软件公司 , 依据这个咨询报告 , 专门为你研发一套这样的软件系统 。
在这里 , 你得再一次付出昂贵的代价!为什么?首先 , 管理咨询本来就不是一件便宜的事情 , 没有几十、上百万 , 是请不来专业咨询公司的 。 其次 , 专门研发一套软件系统?那可不是闹着玩的 , 其费用会远远超过一份管理咨询报告 。 更何况 , 研发一套全新的软件系统 , 这个时间成本 , 你能忍受吗?
因此 , 这条路(咨询+软件)是走不通的 。 难 , 非常难!下面 , 我们再来看第二种方式 。
“软件+咨询”
这种方法是 , 企业先购买一个现成的软件系统 , 然后请咨询顾问来实施 。 一般来讲 , 软件提供商和实施服务商是同一家软件公司 。 比如 , Oracle、SAP等大公司 , 一般都是用这种方式来做信息化管理的 。
由于这种现成的软件系统和企业的管理需求必然存在着较大的差异 , 所以 , 实施顾问肯定会想法设法说服你丢掉自己原来的管理模式 , 以适应软件系统 。 ?
这种“削足适履”的系统建设方法 , 因为不能满足企业的应用需要 , 解决不了企业的管理问题 , 其结果往往是 , 系统是建成了 , 但终究还是被弃置不用 , 项目失败的风险非常大 。
“削足适履 , 风险巨大” , 这就是第二种方式(软件+咨询)的必然结果!
与上述两种方法相伴的 , 还有持续的高额投入 。 为什么这样讲?
这是因为 , 第一 , 你还要缴纳年费 , 像SAP、orale这样的大公司 , 年度服务费一般都在软件款的20%左右;第二 , 当你的需求发生变化时 , 还要收取你高额的二次开发费用 。 而且 , 这两项高额费用 , 并不是一次性的 , 而是持续发生的 。 年费 , 年年都要交;二次开发费用 , 只要需求有变化 , 费用就必然会产生 。
出现上述问题的原因究竟在哪里呢?
就第一种方法(管理+咨询)来讲 , 单纯的管理咨询是一件“站着说话不腰疼”的事儿 。 因为 , 他们给出的管理咨询方案尽管听起来尽善尽美 , 但实际上是没办法落地的 , 执行力等于零 。 而管理最重要的就是执行力 , 只有说到做到 , 目标才能达到 。
就第二种方法(软件+咨询)来讲 , 用现成的管理软件来“套”你的需求 , 本身就是一件很荒唐的事情 。 你的管理业务 , 只有你自己最清楚明白 , 没有人会比你更懂你的企业;企业的管理特性 , 往往就是企业的核心竞争力 。 放弃了你的核心竞争力 , 用别人千篇一律的管理模式来管你的企业 , 你还有成功的胜算吗?
不管是上述哪种方式 , 要完成系统落地实施 , 都离不开“开发” 。 第一种方式 , 需要通过“开发”来落地咨询报告;第二种方式 , 由于购买的是现成的软件系统 , 必然存在二次开发 。 两种信息化建设方式 , 都依赖于软件开发人员 。
开发人员精通的是技术 , 而不是管理 , 因此 , 由开发人员来进行管理系统建设 , 你的管理需求就很难得到不折不扣地落实 。 这就是问题之所在!
传统的信息化管理系统建设方法所构建的管理系统 , 在应用层面上会给企业带来诸多问题 , 这也是许多企业建成了管理信息化系统 , 最后又弃之不用的原因所在 。 在此 , 我们把这些问题揭露出来 , 避免你重蹈覆辙 。
(二)传统管理系统给客户应用带来的问题
每一个企业都有自己的管理模式 , 这是企业家管理思想的生动体现 , 也往往是企业核心竞争力所在 。 然而 , 标准化软件产品抹杀了企业的管理个性 , 一成不变的软件产品阻碍着企业的管理升级 , 各自为政的部门级管理软件在企业形成了一个个相互独立的“信息孤岛” , 凡此种种 , 都将使企业的信息化应用陷入困境 。


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