防范|“双十一”来临，教你如何防范消费陷阱
_原题为 “双十一”来临 ， 教你如何防范消费陷阱
2020年“双十一”已拉开序幕 。 今年 ， 各大电商平台纷纷将时间加长 ， 将“购物狂欢节”升级为“购物狂欢季” ， 并且推出许多新规则 。 11月4日 ， 采访人员就“双十一”消费提示问题采访了毕节市消费者协会 ， 市消费者协会工作人员提醒广大消费者 ， 看清促销规则 ， 防范消费陷阱 ， 理性购物 ， 科学消费 。
看清优惠规则
近年来 ， 许多商家在促销规则上下足了“功夫” ， 预售、满减、购物津贴、玩小游戏抢红包等营销策略 ， 规则越来越复杂、玩法越来越多 ， 优惠却越来越少 ， 也成了消费者诟病的槽点 。 消费者在面对琳琅满目的商品和复杂难懂的促销规则时 ， 一定要理清头绪 ， 多与店铺客服沟通 ， 了解清楚促销规则 ， 避免盲目凑单 。
冷静直播秒杀
近年来 ， 直播带货的销售方式愈发火爆 ， 网络直播带货购物正成为一种消费新趋势 ， 但对于直播带货的投诉也不断增加 ， 消费者的维权难度也比传统的消费方式更加困难 。 消费者在购物时一定要保持冷静 ， 选择有健全保障体系的电商平台观看直播 ， 同时选择在信誉度良好、知名度高的直播间下单 ， 下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量以及效果 ， 理性按需购买 ， 避免冲动消费行为 。
选择正规平台
近年来 ， 网购消费方式的越发火爆 ， 消费者要学会辨别 ， 选择正规电商平台购买；支付货款时 ， 消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程进行购买 ， 绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码 ， 以免造成损失 。
保护好个人信息
近年来网络诈骗等现象络绎不绝 ， 消费者要保护好自己的个人信息 ， 在购物过程中不要乱填个人信息 ， 不要乱点非正规平台链接 ， 收货后快递包装上的个人信息要撕除销毁后再丢弃 ， 以免被不法分子利用 。
注意留存证据
消费者在下单后 ， 要有意识地保留好商家信息、直播链接、下单凭证等等 ， 防止商家删除相关信息后难以恢复 ， 给后期消费维权增加难度 。 如发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时 ， 应及时与商家协商解决；若协商不成 ， 可申请电商平台介入 ， 或拨打12315热线和向本地消费者协会进行投诉 ， 通过法律途径维护自身的合法权益 。
来源：毕节日报全媒体中心
采访人员：杨小旗
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