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行业互联网|齐家网第四届峰会大咖论道：如何破解装企“三大难题”？( 五 )


最后我总结一点,我们不能说一定哪一个城市有这种把大平台应用的比较好的装企爆发,从目前酷家乐的后台数据来看,仍然是北上广深四个城市的集中度会比较高 。其次我们作为一个软件服务商送给各位装企老板一句话,你们要想清楚平台在你的企业里面到底是什么样的作用,是因为别的公司都买了或者都用了我才去用,还是真正这个平台能帮助我解决企业现在的问题,并且有助于我未来企业的发展 。谢谢!
许春阳:酷家乐在行业里面连接了非常多的装企和上下游,每家企业在前端的业务环节都用到这个板块 。可能未来每个装企构建平台时,他除了自己研发一部分技术之外,还是要采购业内专业的技术去形成一个新的技术整合平台 。然后有请齐家的陈总 。
陈友义:前面几位嘉宾说的观点我都挺认可的,我大概说几点,齐家网本身是做平台的,所以平台的现状我们比较清楚,家装公司和我们合作的过程中,我们对各个公司的情况也比较清楚 。站在平台的角度,我们认为平台实际上有更多的资源去做家装公司做不了的事情,比如技术实力、系统实力 。刚刚酷家乐的嘉宾也谈到了,实际上我们有很大的技术团队,我们可以提供很强大的整个施工服务管理、整个分单管理、整个ERP和CIM,这些很多家装公司做不了 。这是技术方面 。
第二个就是平台有整合各个供应商的能力,对于平台来说,我们有更多的用户、有很多的装修公司,所以他和我们的供应链、供应商获取各个品类的材料,可能有更低的价格,这方面我相信是平台更加有优势一些 。
第三个是用户,因为在座的都是和齐家有合作的,应该知道我们齐家用户量非常大,用户量大,对装修公司来说就有更多的选择 。这些我认为是独立一个装修公司没法做到的,但是平台却可以做到的 。
曹旭东:我们的观点是任何想去做规模化的企业,或者正在朝规模化路上走的企业将来可能都会走向平台的这条路 。因为企业发展到一定的时候,管理成本是逐渐在上升的,为了获得更大的发展、获得更多的资源,平台是不得不走的路 。
同时我们认为平台建设最重要的就是标准,一个企业要想真正的规模发展,标准的建立应该越来越做的精细,没有很好的标准就很难去做复制 。家装企业走向全国,在各个地方做的好的好像不是太多,但是反观家居类的企业,特别是建材和大家居定制类、门窗等的很多企业,它们的标准化程度做的很高,复制能力很强,所以它们能在全国各地生根发芽 。
大家可以从不同的行业当中借鉴一些成长的路,只有标准化的产品才能大规模复制 。我们可以把装修理解成一个大产品,一个产品服务包,把各个维度的东西做到规范和标准之后才能做复制,而且这个产品应该是不断迭代、呈现一定层级差,有不同的产品维度去呈现的 。
许春阳:谢谢曹总,也谢谢各位的分享 。关于这个话题我做一个简短总结,关于装企的获客难,成交难和运营难的问题,我的看法是地区会出现头部装企,但是中小型装企需要和平台做更紧密的绑定,在我看来,齐家网就是这样一个生态型平台,它跟装企的连接是契约性的连接,最终一起完成装修 。不管是往何种方向发展,其基点都是专业化 。我们的论坛就到这里,谢谢大家 。
行业互联网|齐家网第四届峰会大咖论道：如何破解装企“三大难题”？
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