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直播|尼尔森报告：网络直播用户渗透率达49%，仅次于电商零售

_原题为 尼尔森报告：网络直播用户渗透率达49% ， 仅次于电商零售
每经采访人员：张怀水 每经编辑：陈星
【直播|尼尔森报告：网络直播用户渗透率达49%，仅次于电商零售】11月4日 ， 《每日经济新闻》采访人员从尼尔森获悉 ， 全球监测和数据分析公司尼尔森发布的《中国直播电商趋势解读报告》显示 ， 伴随线上渠道不断创新以及疫情期间对线上消费习惯的加速养成 ， 直播电商作为一种新兴购物方式迎来全面爆发 ， 正在成为全民参与的商业形式 。
《报告》指出 ， 近几年中国电商行业蓬勃发展 ， 线上零售交易额及增速均位列全球前茅 。 中国的网购用户规模已达7.1亿人 ， 线上零售交易额达10万亿元 ， 占总零售额的25% ， 2017-2019年的年复合增长率更是达到24% 。 2018年以来 ， 直播电商异军突起 ， 在线上渠道扮演着越来越重要的角色 。 预计2020年直播电商规模将达到9610亿元 ， 占中国电商整体规模的10%；电商直播的用户规模达到2.65亿 ， 已占直播用户的47.3% 。
尼尔森中国区总裁Justin Sargent表示 ， 庞大的消费群体、激烈的市场竞争环境 ， 促使线上渠道创新不断 ， 从C2C、B2C ， 到垂直电商、跨境电商 ， 再到社交电商、O2O商超、直播电商 ， 玩法越发多样化 。 “直播电商的发展壮大 ， 为品牌营销提供了另外一种选择 ， 未来将成为各大品牌商新的营销战场 。 ”
尼尔森线上调研结果显示 ， 49%的消费者过去半年曾使用过网络直播购物 。 从性别来看 ， 54%的直播购物用户为女性 ， 46%为男性 。 从城市级别来看 ， 网络直播在各线城市均有相当一部分用户 ， 45%的直播购物用户来自一、二线城市 ， 55%来自三线城市及以下 。
渠道选择上 ， 根据尼尔森统计 ， 网络直播的用户渗透率达到49% ， 仅次于电商零售（77%） ， 同时高于社交电商（40%） ， 网络直播成为仅次于电商零售的第二大网络购物渠道 。
对于直播电商未来的发展趋势 ， 《报告》认为 ， 在不断创新的市场环境驱动下 ， 未来直播电商将呈现三种趋势 。 一是直播不仅是“带货” ， 其特有的互动性和娱乐性 ， 将赋予直播更多的创意形态 ， 为品牌营销带来更多的可能性 。 对于品牌方而言 ， 交易转化与品牌曝光可以兼得 。 直播既能够帮助品牌方获得更多的新增用户和更高的销售转化效率 ， 也能够借助技术手段和优质内容 ， 增强用户品牌粘性及好感度 。
第二 ， KOL主播作为直播的重要纽带 ， IP化愈加明显 ， 未来将更加专业细分 。 以个人魅力及专业能力著称的KOL主播 ， 成功吸引了特定消费群体 。 第三 ， “万物皆可直播” ， 直播品类不断迭代升级 。 受疫情影响 ， 传统行业品牌主抓住直播红利 ， 纷纷试水线上直播 ， 获得了成功 。
每日经济新闻


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