电子版|60岁以上网民增长迅速 善用语音搜索AI学习工具
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【关键字】语音搜索 学习工具 病症查询
消除老年人“数字鸿沟”的呼声不减 ， 老年人也直面接入互联网的新需求 。 近日 ， 智能搜索App夸克发布的“老年用户搜索报告”显示 ， 生活问题、时尚话题均是老年人热搜关注 ， 语音搜索、AI学习工具、智能病症查询 ， 成就了老年人的数字新生活 。
日前 ， 假靳东“网恋”60岁大妈的骗术受关注 。 针对老年人的网络骗局频出 ， 抓住的是老年群体相对信息闭塞、判断力弱、缺少关怀的特质 。 而互联网基础信息服务为老年人打开了一扇连接外界的窗口 ， 成为他们享受智能化数字服务的核心入口 。
数据显示 ， 60岁以上的老年用户数量相比去年同期增长超过200% ， 在年轻人的“网络扫盲”下 ， 长假成为老年人接入互联网的高峰期 。 广东、河南、江苏、山东、四川等地的老年人上网需求最为旺盛 。
众所周知 ， 老年人在听力、视力、记忆力等方面有其年龄特点 。 调查显示 ， 智能手机输入困难 ， 看不清屏幕 ， 是老年人上网的最大障碍 。 而语音搜索解决了老人不会拼音打字、经常误操作的不便 ， 降低了他们使用互联网的门槛 。
在“对老年人上网有哪些担心”的调查中 ， 数据显示 ， 6成网友担心老人陷入理财陷阱和网络欺诈 ， 3成网友忧虑误信谣言和虚假广告 。 因此 ， 智能过滤低质内容与虚假广告的搜索平台成为新需求 。
同时 ， 老年人大都患有各种慢性病 ， 也是常见病的多发人群 ， 经常到医院排队非常不便 。 而如今的线上求医问药平台 ， 聚合线下医生24小时在线问诊 ， 还有挂号、买药、病友讨论等功能 ， 成为老年人自查自诊和线上问诊的好帮手 。 目前 ， 老年慢性病症查询量在夸克医疗搜索中占比50% 。
对自身价值感的强烈追求 ， 让老年人尤其希望给予子女帮助和支持 。 中年父母忙于工作 ， 很多老年人承担起了辅导孩子作业的重任 。 数据显示 ， 拍照搜题、口算批改、教辅解析等AI辅导神器 ， 老年人使用占比达到30% ， “隔辈亲”挽救了虎爸虎妈的咆哮式辅导 。
【电子版|60岁以上网民增长迅速 善用语音搜索AI学习工具】便捷、智能的搜索引擎 ， 还成就了老年人丰富多彩的生活 。 他们的热搜话题中 ， 街舞、说唱、购物一个不落 ， 邓丽君、李成儒、陈宝国等明星 ， 不乏老年迷弟迷妹 ， 九寨沟、张家界、桂林、乔家大院、龙门石窟是老年人出游的网红打卡地 。
文/本报采访人员陈斯
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