江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

身份证|新买的奥迪车短时间内两次抛锚，还出现多处毛病……

楚天都市报11月3日讯（采访人员张皓）今日 ， 车主孙先生反映 ， 他在武汉恒信汉迪4S店新买的2020款奥迪A6L轿车 ， 因为油表显示不准 ， 短短两个月内途中两次抛锚 。这辆新车不仅油表有故障 ， 陆续还出现点火故障、转向异响、玻璃升降异响等多项问题 ， 令人头痛 。
【身份证|新买的奥迪车短时间内两次抛锚，还出现多处毛病……】孙先生说 ， 今年5月30日 ， 他花费36.3万元 ， 在汉阳龙阳大道武汉恒信汉迪4S店购买了一辆2020款奥迪A6L轿车 。6月中旬 ， 他前往黄梅县办事 ， 以80码的速度行驶在五祖大道上时 ， 车辆突然掉速 ， 出现剧烈抖动 ， 他本能地点了点油门 ， 发现没有反应 ， 于是观察后视镜 ， 发现后方没有车辆紧跟 ， 才踩刹车慢慢靠路边停下 。
“当时情况非常吓人 ， 还好我已有8年的驾龄 ， 处理及时得当 ， 要是在高速上 ， 那就更危险了！”孙先生说 ， 当时车子是因为没油了 ， 但油表上还显示可跑360公里 。他打电话给朋友 ， 到附近的加油站 ， 购买了10升的汽油加上 ， 这才解了燃眉之急 。随后 ， 他将车开到了加油站 ， 加满了汽油 。回武汉后 ， 他将车开到了武汉恒信汉迪4S店 。6月底去取车的时候 ， 维修人员称没有大问题 ， 说加满油带他转两圈 ， 没问题就将车取走了 。
买了还不到20天的新款车 ， 就出现油表故障 。孙先生说 ， 虽然心中不悦 ， 起初他也没觉得是什么大问题 。可今年8月初时 ， 他驾车经过沙湖大桥下方的篮球场时 ， 车子又出现了抛锚 。因为武汉市区的加油站管得比较严 ， 他的朋友登记了身份证 ， 才在附近的加油站购买了两矿泉水瓶共计1升的汽油 ， 加入油箱后没有反应 。于是又拿两个人的身份证购买了两瓶 ， 车子才打着火 ， 开到了加油站 。
孙先生说 ， 这次抛锚后 ， 他又将车开到了武汉恒信汉迪4S店 ， 维修人员检查说是油箱里的油浮故障 ， 需要更换油浮 。可换了油浮后 ， 问题还是没有得到解决 ， 油表到了显示还可行驶360公里以后 ， 就再也不动了 ， 每次到了这个节点 ， 他就开始担心抛锚问题 ， 考虑要加油了 ， 最近几个月来 ， 他去的最多的地方就是加油站 。
“另外 ， 就在第二次抛锚的次日 ， 明明抛锚后在加油站加了满箱的油 ， 车辆却突然出现打不着火的情况 。”孙先生说 ， 当时 ， 他打了七八次都没有打着 ， 怕损坏车辆就没有再点火 ， 大约过了半个小时 ， 他重新点火成功 ， 好在至今没有再出现点不着火的故障 。
身份证|新买的奥迪车短时间内两次抛锚，还出现多处毛病……
文章图片

文章图片

孙先生说 ， 令他烦心的是 ， 新车在使用过程中 ， 还陆续出现了转向异响、玻璃升降异响等诸多问题 ， 在维修油表过程中 ， 工作人员本来踩在座位底部的框架上 ， 因为接听了一个电话 ， 转身一脚直接踩脏踩损了座位底部的隔音棉 ， 还说“没事” 。现在最主要的油表问题没有修好 ， 又说要拆底盘换油箱 ， 这样动底盘换油箱车辆肯定会贬值 ， 因此他要求退车 ， 或者修好所有故障 ， 并赔偿经济损失 。
今日上午 ， 楚天都市报采访人员来到汉阳武汉恒信汉迪4S店 。负责售后服务的王总监介绍 ， 购买的新车出了故障 ， 车主心情可以理解 ， 但根据汽车三包法 ， 车辆同一个故障 ， 连续维修5次 ， 或者35天以上没有修好 ， 才可以退还 。孙先生的车不符合退换标准 。孙先生车的油表问题 ， 是因为油箱里有两个油浮 ， 另外一个与油箱连接在一起 ， 所以需要更换油箱 ， 更换油箱对底盘并没有影响 ， 店方并没有推脱责任 ， 其他的小问题也都可以为他解决 ， 但孙先生要求先赔偿2万元 ， 才肯继续维修 。而公司只同意赠送三次价值4500元的保养 。目前 ， 店方还在与孙先生进一步协商 。


推荐阅读


上一篇：乡村|清远：捧起“生态致富经” 在希望的田野上奔小康

下一篇：马成|青海省打掉黑社会性质犯罪组织 抓获40名犯罪嫌疑人