人口普查|叮咚!人口普查员上门登记啦,来听听他们工作中的酸甜苦辣
河南商报见习采访人员陈晟文/图
一家家上门登记 , 一户户耐心解释 , 人口普查员用脚步丈量出第七次人口普查的每一份数据 。
无论是年长者 , 还是年轻人 , 居民们都为了这次“大国点名” , 能交出完美的答卷而贡献力量 。
细微之处见真情 , 在人口普查员赵凤梅和于瑞芹工作的一天里 , 同样有酸有甜有温情 。
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【在老旧小区里 , 她让老人感到安心】
11月1日是人口普查正式登记的第一天 。 棉纺西路7号院 , 是一座正在进行改造的老旧小区 , 住的大多是老年人 。
这栋楼一共184户 , 由两名普查员负责登记 , 而12层以上是赵凤梅的工作范围 。
“有人吗?”在大门外 , 赵凤梅敲了半天的门 , 门是那种老式小区里常见的双层铁门 , 年久失修的门外框上裹了一层铁锈 , 一层四户几乎都是相同的构造 。
过了一会儿 , 屋内的第一扇铁门被打开 , 门被推开时发出了“呲”的一声怪叫 。 透过第二扇镂空铁门能看到一位80多岁的老人 , 她正警惕又诧异的看着外面的人 。 “你找谁啊?”
“您好!我是来做人口普查的 。 ”
“弄啥?”
“人口普查!”赵凤梅的声音变亮了 , 是带着礼貌和正气的洪亮 , 为了能让老人听清楚 , 赵凤梅把长话都拆成了短语 。 看清门外的人是赵凤梅后 , 老人紧绷的脸突然舒缓许多 。 “快进来!快进来!”
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在正式普查登记之前 , 赵凤梅已经挨个上门做过摸底工作 , 大多数居民都跟她打过照面儿 。 对于不常见生人的老人们来说 , 礼貌贴心的社区人口普查员赵凤梅 , 很让他们安心 。 刚进电梯门 , 有居民认出赵凤梅 , “哟!你这新发型可真漂亮!”虽然没见过几次 , 赵凤梅的形象已经刻在了大家心里 。
老人独自在家 , 儿孙辈都住在日本 , 家里住着三口人:自己、老伴和保姆 。 屋子里很整洁 , 客厅没有任何多余的杂物 , 干净的浅棕色瓷砖地面让人不忍心踩脏它 。
“您拿一下家里的户口本 , 我们给您登记!”赵凤梅的声音更亮了 , 是尽力想让老人听明白的清亮 。 而拿户口本是为了解户口户籍情况 , 填写身份信息 。 填报后在赵凤梅的手机系统里会显示三种状态 , “普”是普通住户 , “出”是户口在人却不在的居民 , “空”则是空户 , 所有的填报信息都需要赵凤梅自己在手机上录入 。
“弄啥?”
“您拿下户口本!”
老人无奈的笑笑 , 拿右手戳了戳自己的太阳穴 , “不中了 , 脑筋不好使 , 忘了户口本在哪 。 ”老伴儿出去了 , 户口本放在哪 , 也只有老伴儿知道 。
【敲门入户 , 她一遍遍耐心解释】
这样的情况并不少 。 有的老人孙子孙女上学、办医保要用 , 户口本不在家里 , 赵凤梅需要上门拜访多次 , 才能做好一户的登记 。 对于经过培训的社区工作人员赵凤梅来说 , 这也是常常会碰到的问题 。 在赵凤梅所在的街道办事处辖区有265个普查小区 , 一线社区和办事处人员数量并不充裕 , 社区对外贴出公告 , 社聘了126位工作人员参加两次培训 , 而优先选择的是小区里的老居民 。
对于这些普查员来说 , 普查登记的第一步 , 大都卡在了敲门入户这一关 。 赵凤梅负责登记的楼道居民里 , 老年人占了大半 。 上了年纪的老人们大都有耳背的毛病 , 家里再开着广播电视 , 门外的动静就已全然不觉 。 临近中午饭点 , 抽油烟机的轰鸣声也成了敲门入户的阻碍 , 而对于人口普查员来说 , 正午和晚饭时是最好的上门登记时机 , 这时各家各户基本都有人在 。
怕老人们听不见 , 赵凤梅时常会多用力敲几次 , 年岁已大的铁门也会配合着发出“砰砰”的巨大声响 , 有时隔壁人家误以为是自己家来人 , 出门探望 。
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