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光明网|南阳市市场监督管理局发布“双十一”消费警示：想好再“剁手”

【光明网|南阳市市场监督管理局发布“双十一”消费警示：想好再“剁手”】“双十一”“双十二”网购狂欢节即将进入第十二个年头 ， 各大电商平台也推出各种促销活动 ， 让消费者在享受价格优惠的同时 ， 也反映出网购虚假宣传、先涨后降、虚构“原价”等问题 。 面对火热的购物氛围 ， 市12315指挥中心提醒消费者：“双十一”“双十二”网络购物 ， 科学选择 ， 理性消费 。
光明网|南阳市市场监督管理局发布“双十一”消费警示：想好再“剁手”
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警惕商家在网页上的虚假宣传 。 商家在网页上的夸大不实宣传往往会误导消费者 ， 网购时要明确商家对于优惠活动的种种前置条件 ， 仔细阅读活动的详细情况以及店铺和商品的相关评价 ， 还要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息 ， 作为消费维权的证据 。 避免掉入购物陷阱 ， 防止上当受骗 。
“货比三家” ， 不要被低价迷住了双眼 。 一些电商早早地为自己的网店挂上了“超低折扣”“最低价格”的宣传标语 ， 特别是商品的前后价格对比让很多消费者心动 ， 认为“买到就是赚到” ， 不假思索地下单付款 。 但实际上 ， 有的促销商品往往是先抬价再打折 ， 更有甚者以次充好 ， 商品存在严重的质量问题 。 因此 ， 消费者在购买之前 ， 一定要多多关注相关商品和服务的价格变动 ， 对同一款商品登录不同的购物平台和商铺进行“货比三家”后再做决定 。
不要盲目支付定金 。 提前付定金要谨慎 ， 根据《合同法》规定 ， “定”和“订”字区别很大 ， 定金一旦支付 ， 不可退 ， 因此建议消费者在交定金的时候一定要先咨询客服 ， 了解清楚定金抵用后的价格、适用范围、期限等信息 。 并要厘清自己的消费需求 ， 了解清楚商品功能、外观尺寸、使用要求等属性 ， 对所购商品的详细描述、产品检验报告、商家生产经营资质和信誉、商品评价等进行了解、比较 ， 避免盲目支付后选择了不适合自己的商品 。
安全支付 。 广大消费者在支付时 ， 一定要选择信用良好的网购平台和网络店铺 ， 使用正规的第三方支付软件 。 一旦发生消费问题 ， 可及时联系卖家处理 ， 如未能解决 ， 可向网购平台投诉；如未能处理 ， 可向市场监管部门或消费者协会举报或投诉；必要时 ， 可以直接向人民法院提起诉讼维权 。
来源：南阳日报
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