消费者|“廉价”买不到真品质
_原题为 “廉价”买不到真品质
进入11月 ， 各大平台的电商节活动纷纷开启 ， 众多珠宝直播间也开始了大力度的优惠活动 。
直播间珠宝首饰销售火爆 ， 但是笔者却发现了一个奇怪的现象 ， 曾经被消费者认为价值很高的珠宝产品 ， 在直播间竟然卖出了“白菜价” 。 蜜蜡手串39.99元、帝王绿翡翠手镯66元、绿松石手串35元、猛犸象牙项链100元……商家对于价格低廉的解释是“产地直销”“一手货源”“工厂价格”免去中间商的差价费用 ， 将最低的价格献给消费者 。 如此真切的保证 ， 吸引了众多消费者抢购 。
商家卖的这种珠宝首饰 ， 是否是货真价实呢？
笔者以进货为由向卖家了解到 ， 珠宝首饰高昂的价格让很多消费者“遥不可及” ， 而这些廉价产品 ， 看着好看、价格便宜 ， 买这种产品的人就为了戴着好看 ， 对于真伪和品质并不会过多的关注 ， 所以很有市场 。
然而 ， 笔者了解发现 ， 消费者也并非是“知假买假” 。 在某直播间里 ， 帝王绿冰种翡翠手镯（C货）每只卖488元 ， 主持人极力地保证“保真翡翠支持复检” ， 营销话术明显的误导了消费者 。
笔者认为 ， 如果此种销售模式泛滥的话 ， 将会对于珠宝首饰行业带来“劣币驱逐良币”的不良后果 。 大量以假乱真、以次充好的廉价珠宝首饰充斥市场 ， 不仅会拉低消费者对于珠宝首饰的审美与鉴赏能力 ， 一旦形成“重价轻质”的消费观念 ， 更会影响整个行业的良性发展 。
笔者认为 ， 互联网不应是劣质品的孳生地 ， 网络销售者要规范自身的直播话术 ， 可以销售廉价产品 ， 但是不应将其包装成高档产品 ， 应对产品做出如实描述 ， 卖工艺品的就不要说是收藏品 ， 人工优化、染色、合成的珠宝首饰产品要明确说明 ， 让消费者明明白白的购买 。
其次 ， 直播平台应加大直播间销售话术的监管 ， 不应抱着“民不举 ， 官不究”态度 ， 去放任劣质珠宝首饰的泛滥 。 虽然 ， 很少有消费者为了几十块钱进行维权 ， 但是直播中虚假、夸大、甚至是戏剧性的营销话术 ， 已经涉嫌对消费者进行消费欺诈 ， 作为直播间的运营方 ， 对于相关的法律风险不应不重视 。
最后 ， 笔者也要和消费者说一句 ， 珠宝首饰是人们生活水平提高以后 ， 对于美好生活更高层次的精神追求 。 但是 ， 珠宝首饰消费也是因人而异的 ， 要根据自己的经济实力去选择相应的珠宝产品 。 任何一种珠宝产品从原材料到工艺 ， 都是有一个合理的市场价格区间的 ， 一心想着“捡漏” ， 等着您的肯定就是“一个坑”了 。
对此 ， 国家轻工业珠宝玉石首饰质量监督检测中心特别提醒消费者 ， 购买珠宝首饰的时候应尽量选择正规的销售渠道 ， 索取购买凭证 ， 如果购买高额、名贵的珠宝首饰产品 ， 建议选择正规、专业检测机构进行复检 ， 保证自己的消费权益不被侵害 。
□ 左 鲤
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