观点评论|天猫双11的秘密,都藏在这份清单里!

_原题为 天猫双11的秘密 , 都藏在这份清单里!
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年年购物物相似 , 购物年年款不同 。
特别是在双11这种争分夺秒的全民购物节里 , 往往“买什么”成为最大的困难 。
买了数码电器等高客单价潮货 , 不得不对心仪的衣服踌躇再三;刚剁手这个品牌的化妆品 , 看到另一款同类网红产品 , 马上悔不当初……
正是在这一需求矛盾的召唤下 , 天猫官方认证的官方爆款清单脱颖而出 。 它的核心功能 , 就是解决消费者“不知道在双11买什么”的决策难题 。
进入第八个年头 , 天猫官方爆款清单也在不断进阶 。 从爆款商品 , 到直播、短视频、脱口秀等爆款载体 , 各类创意不断 。
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而今年的天猫官方爆款清单 , 不只是便捷、直观地为用户的商品搜索和交易筛选决策 , 提供一个高效、权威和有力的交易工具 , 更在探索依托爆发性传播介质和互动性传播内容 , 在洞悉“爆款现象”背后本质的同时 , 为双11的消费者带来全新的爆款生活理念 , 以及开拓性地的爆款消费体验 。
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八年迭代进化
只为筛选最好的2%
天猫官方爆款清单 , 诞生于一种偶然 。
2011年 , 一份名为《天猫双11官方最全爆款清单》EXCEL表格在网络上流传 , 它来自天猫内部小二的精心挑选 , 旨在帮助阿里系员工选择最优商品 , 最终它在消费者端获得了更大的认可 。
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在这一清单诞生之后 , 消费者不必再在上万件同类衣服、应接不暇的网红食品、难以决断的数码产品等商品对比的旷日持久中 , 苦苦挣扎 。 他们更容易一眼发现那个令自己心仪的“必买单品” , 也更愿意以爆款清单为权威参照系 。
可以说 , 天猫官方爆款清单的出现也预示着一种必然 。 即对于双11这一新商业生态 , 天然适应的新物种特征 。
另一方面 , 不只是双11在变化 , 天猫官方爆款清单也在随着市场模式的革新而自我演进 。
八年来 , 它一直在迭代 。
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由PC时代EXCEL表格 , 2020年天猫官方爆款清单变为5G时代的特色H5会场爆款清单 , 以其可在移动端实现分享、点击、阅览、购买的特性 , 真正地实现了具有“智能适配特性”的飞跃性变革 。
今年的天猫官方爆款清单 , 不仅更适应移动互联网时代的分享消费趋势 , 也表现出更深厚的人群洞察能力 。
天猫官方爆款清单在天猫大数据和消费者研究下 , 发现驱动“爆款现象”和“爆款购买行为”发生的驱动力有三点 , 即节约策略成本的省心、具备分享连接的社交需求以及导致生活方式焕然一新的进阶效果 。
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为此 , 天猫官方爆款清单认定“爆款” 不仅要做到销量挖掘 , 更应当在消费端为用户体验带来真正的爆炸性价值 。 通过带领消费者认识和感受爆款的魅力 , 唤醒甚至唤新消费者购买“爆款”的诉求 。
为了充分拓宽消费者在双11期间的购买体感 , 天猫官方爆款清单的做法 , 是双管齐下 。
一方面 , 天猫官方爆款清单通过阿里算法基于用户喜好特性推荐、行业小二多年运营经验总结推荐以及用户亲测推荐的三重要求交集 , 从50000个商品中筛选出一张1000款的天猫官方年度爆款清单 。 2%的通过率 , 让清单的优中选优效应更为显著 。
可以说 , 覆盖了经典品牌、热销网红、趋势新品三类具有爆款属性商品的天猫官方爆款清单 , 以其全面性和丰富度得以最大程度上覆盖主流消费人群 。
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而借助消费者行为策略的大数据分析 , 使得这种消费筛选的商品趋向 , 在一定程度上代表着消费者自身的心仪特征和消费意志 。
另一方面 , 天猫官方爆款清单旨在发现全民生活新爆点 。 无论是宅食一族还是家居局部改造 , 或者是新品牌流行款 , 都表现出消费潮流与行业趋势的热点图谱特点 。
为此 , 天猫官方爆款清单再从1000款中 , 筛选出8张最具行业代表力TOP30的行业清单 , 同时通过微博公选投票产出1张年度12大口碑爆款清单 。
并且 , 通过丰富的爆款产品和使用场景 , 天猫官方爆款清单挖掘出12种人群的12个生活新理念和相对应的12个爆款 , 并以爆点图文和热搜形式 , 来高效、直观地向大众展现爆款消费带来的生活新爆点 。
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