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搜狐城市-商丘|永城市民反映：买床遇“山寨” 三叶家私：事先已告知，绝对保真


北京联盟_本文原题：永城市民反映：买床遇“山寨” 三叶家私：事先已告知 ， 绝对保真
现在大家购买家具都认准品牌 ， 觉得品牌有保障 ， 舒适安全又环保 。 家住光明路西段的胡女士就认准了我市三叶家私的家具 ， 购买了一张4600元的床 ， 可意想不到的事发生了 。
反映人胡女士：我睡到早上四五点钟的时候我就憋醒了 ， 睡几夜都这样 。
反映人胡女士丈夫：胸闷 ， 不舒服 。
胸闷不舒服 ， 睡到四五点就憋醒 ， 这两口子是怎么了？
反映人胡女士：就觉得这个床睡着不安全 ， 有种味道 ， 我爬床上闻 。 就是床底下出来的味 ， 我打开抽屉都臭 。
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反映人胡女士告诉我们 ， 买床后两个月才搬进新城的家 ， 可这才在新床上睡几夜就觉得身体不舒服 ， 总觉得空气里有味道 ， 一闻才知道是床发出的气味 。 可这床是三叶家私的床 ， 是有品牌保证的呀？怎么会有味道呢？
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反映人胡女士丈夫：我们当时就打开这个床看 ， 不是三叶的 ， 床垫是三叶的 。 它不但不是三叶的也没发现任何品牌（标识） ， 看床的时候他们明确告诉我们 ， 这是三叶的 ， 我们是三叶专卖店 ， 结果由于我们可能疏忽了 ， 给我们送床的时候比较着急 ， 也没看清楚 ， 过了一两个月后才发现 。
反映人胡女士说 ， 这四千六买的床 ， 不但有气味还不是三叶家私的床 ， 不仅如此 ， 把床翻了个底朝天也没有发现是何品牌 ， 反映人胡女士赶紧联系三叶家私 。
反映人胡女士丈夫：原来说是三叶的 ， 到最后 ， 我们发现不是三叶之后 ， 他又说不是三叶的 ， 可以给我们退 ， 可以给我们换 ， 这只是个口头协定 ， 到最后他们又不承认了 ， 就说我们买的就是这样的品牌 。 不管买的什么品牌 ， 你得有个牌呀 。 现在连个牌都没有 ， 我现在怀疑这个床可能是他自己私自制作的 ， 这种可能性很大 ， 属于三无（产品）现在这个床 ， 我们没在睡 ， 我担心他是不是没经过我们质检和卫生检查 ， 是不是对我们人体有伤害 。
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反映人胡女士说 ， 本来是冲着三叶家私这个品牌去的 ， 可谁知买到的床却不是三叶家私的床 ， 事后三叶家私的销售员告知她 ， 购买的床是一款名为艾梵尼的床 ， 可胡女士和丈夫二人并没有在床上发现任何牌子的标志标识 ， 胡女士向三叶家私提出退货 ， 遭到拒绝 。 到底这款床是不是三无产品呢？我们和胡女士一起来到了三叶家私 。
采访人员：你不是导购吗？有没有明确的告诉你 ， 他就是要三叶家私的床 ， 还是 说你在导购中已经告知他了 ， 这个牌子不是三叶 家私的 。
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三叶家私导购：到最后这个美女看中的是他家（艾梵尼）的床 ， 我说这个床不是三叶的 ， 我给他说床垫子是三叶的 ， 床不是三叶的， 那个男的脾气急 ， 他说的 ， 不要给我说那么多没用的 ， 我相中哪一款 ， 我就要哪一款 。
采访人员：是不是告知咱了？
反映人胡女士丈夫：这是不是三叶家私专卖店,她说是的 ， 是不是你们三叶家私专卖店是专卖三叶的 ， 她说是的 ， 你没说 ， 看现在不承认了 。
三叶家私店长：咱虽然是三叶的店 ， 没有说不允许卖其他牌子的 ， 现在你看俺这下面都是副牌子 ， 俺的营业员也给他说明了 ， 床垫是三叶的 ， 床不是三叶的 。
三叶家私的导购员告诉采访人员 ， 在导购时已明确告知胡女士此款床不是三叶家私品牌的床 ， 在三叶家私的门店内 ， 采访人员也看到多个品牌的宣传页面 。 针对双方的争执我们也无从考证 。
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三叶家私店长：床的后面都有标签 ， 到她家俺也不知道 ， 它就是有吊牌的 ， 有的是在后面贴合格证的 。 还有同品牌的床吗？这两天也走完了 ， 它（艾梵尼）是个大牌又不是说三无产品 ， 那个床上的就是这种吊牌 ， 这种副牌就不打LOGO ， 皮床没法打 ， 床的牌子在哪里？在家里是不是让她弄掉了 ， 谁知道 ， 厂家的电话什么的都已经提供给她了 ， 俺都提供给工商局了 。
三叶家私的店长告诉我们 ， 胡女士购买的是艾梵尼730的床 ， 床在运送到消费者家时都是有相关的吊牌和合格证的 ， 因为胡女士家的床已经购买几个月了 ， 床的吊牌和合格证是否被当做垃圾处理谁也无从考证 。 因为和胡女士无法达成一致 ， 我市的市场监督管理局的工作人员也已介入调查 ， 最终的结果是什么呢？
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市场监督管理局工作人员：当时我们通知双方都过来了 ， 经营者的导购员已经告知他这个床 ， 床垫子是三叶的 ， 床是艾梵尼730的 ， 已经告知他了 ， 他们双方都在的时候 ， 对这个问题也没有什么争议 。 后来他认为 ， 提出了两点 ， 一个说床甲醛超标 ， 甲醛超标应该找一个空气检测单位 ， 检测过以后 ， 提供足够的证据 ， 如果他要是不合格你可以获得三倍赔偿 。 通过调查 ， 把床的情况都拍下来了 ， 传给艾梵尼的生产企业了 。 生产企业看到这图片时 ， 要是730 的就是我们生产的 。 证实过了 。 我也把生产企业的联系方式 ， 有什么疑惑可以和厂家直接沟通 。


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