易天笑:我们都在用生命奔跑!
01福州外卖员不幸身亡9月19日下午2点30分左右 , 福州市台江区群众新村小区 , 为了赶时间 , 一名外卖小哥 , 送完东西一路小跑下楼 , 结果一脚踩空台阶 , 一路滚下楼梯 , 头狠狠地撞到地上 , 滚到自己的电动车前面 , 当场死亡 。又一位外卖员不幸身亡 。其实 , 外卖员类似的悲剧不断上演 。此前的9月8日 , 《人物》杂志发布了一篇名为《外卖骑手 , 困在系统里》的文章 , 在社交媒体刷屏 。文章通过半年的调查 , 以数十位外卖骑手和相关行业人士的经历 , 展示了数百万外卖骑手在系统算法的驱使下 , 为了完成订单而奔走搏命的状态 , 凸显出其群体生存不易 。外卖骑手为了避免订单超时 , 只好狂飙 , 闯红灯 , 冲向高速公路 , 冲向逆行车道 , 冲向车流、行人、天桥、地道等等 。前仆后继 , 向死而生 , 外卖骑手交通事故伤亡每年数以万计 。 2019年上半年 , 上海涉及快递、外卖行业骑手的各类交通死伤事故达325起 , 其中两家外卖巨头(饿了么和美团)总占比接近7成 。互联网外卖这种曾被誉为新四大发明的美好东西 , 终于展现出痛苦和异化的一面 。这篇外卖骑手的文章 , 能够在微信群疯转 , 引发舆论的广泛关注 , 只因为大家感同身受 , 表达自己相同甚至还要难堪的境遇 , 展现对自身命运的一种恐惧 。02外卖骑手的生存状态 , 其实就是普罗大众普遍的生存状态 。不错 , 外卖骑手活得不像个人 。在互联网算法的驱动下 , 七百万外卖骑手成为算法机器上的螺丝钉 , 疲于奔命 , 无法喘息 。可是 , 芸芸众生要活得像个人 , 又何尝不是一种奢望呢?不管是外卖送餐员 , 还是流水线上的工人 , 或者坐办公室处理几十、几百万流水的金融白领 , 他们无一不面临着各式各样的职场压力 。 不稳定的薪酬 , 无休止的加班 , 超负荷的任务量 , 等等 。一些公司或老板 , 控制员工的办法就是鼓动其按揭买房 。员工买了房 , 要按时还贷 , 担心被离职 , 失去收入来源 , 只好无条件服从公司或老板的安排 。员工就算暂时保住了工作 , 平时节衣缩食 , 还了房贷、车贷 , 赡养老人 , 教育子女 , 也是所剩无几 。面对生存压力 , 特别是房贷和育儿的双重压力 , 所有人都成了生存的“工具” , 都在负重前行 , 顽强打拼 , 苦苦挣扎 。特别是成家立业的男人 , 需要背负四座大山:房贷、车贷、赡养老人、教育子女 。 一天到晚 , 一怕离职 , 二怕钱不够 , 三怕自己或家人生病 。年年月月 , 总是战战兢兢 , 小心翼翼 。被压迫到崩溃的边缘 , 神经之紧张 , 生命之脆弱 , 经不起一次意外打击:华为任职八年的老员工 , 因为“绩效不好”面临解雇 , 就自杀了之;中兴42岁程序员被公司辞退就跳楼而死 , 留下妻子和9岁的儿子以及2岁的女儿、四个年迈的老人 , 茫然失措 , 天崩地裂;-------03外卖平台通过系统算法 , 极限压榨外卖骑手 。平心而论 , 青壮年做外卖骑手依然是比较好的职场选择 。相对于务农、工地搬砖、工厂流水线、高危作业等 , 这些同样没有任何个人成长空间的行业 , 青壮年送外卖是最好不过了 。门槛特别低 , 工资却不低 。 骑手职业 , 是青壮年成为了蓝领工人们融入城市生活的一个无门槛切口 。就是比起可能有个人成长空间的白领 , 外卖骑手也逊色不了多少 。没有白领的表面光鲜 , 却有大多数白领差不多的薪水 。 底薪+提成 , 月收入在10000元左右 。而且 , 外卖骑手还享有白领很难体验到的工作自由度 。因此 , 外卖骑手才有了7万硕士学历 , 更多的本科专科 。04外卖骑手生怕订单超时 , 舍命狂奔 。今日社会 , 我们有几个不是用生命奔跑?城市打拼 , 都要玩命工作 , 玩命挣钱!富士康十三连跳 , 曾经惊动全社会 。 可见 , 工厂流水线有多恐怖 , 分分钟钟让人崩溃 。“过劳死”更是演变为名副其实的“职业杀手” , 已经成了一种社会问题 。因为996乃至007 , 高压工作 , 不断加班 , 像一直高速旋转的陀螺 , 片刻不得停息 , 越来越多的年轻高管、白领“过劳死” 。统计数据表明 , 我国每年要累死60万人 。 等于是说 , 每天约有1600人死于因劳累引发的疾病 。反观外卖骑手 , 最捉襟见肘、慌乱难堪的时刻 , 就是周一到周六工作日的10:00--14:30 , 是单量高峰期 , 也就是配送员接单的黄金时期 。除了这两、三个小时的赶单时间 , 需要玩命飙车 , 与死神赛跑 , 下午和晚饭后大多是扎堆窝在街边聊天 , 或躺在电动车上休息 。外卖骑手只有在爆单时送餐 , 送到最后 , 整个人都麻木了 , 全凭本能在跑 , 没有了人类的情绪反应 。白领、流水线工人是一天到晚 , 一月到头 , 一年到头 , 整个人都麻木了 , 全凭本能在机械上班 , 没有了人类的情绪反应 。玩命可能会少活十年 , 不玩命一天也活不下去!05《外卖骑手 , 困在系统里》刷屏后 , 针对外卖骑手生死时速 , 大家议论纷纷找原因 。有的说是资本压榨之罪 , 有的说是算法冷酷之过 。应该说 , 都有其道理 。本来 , 平台方是与外卖骑手直接签署劳动合同 , 外卖骑手享有底薪 , 被称为直营团队 。 但到2018、2019年 , 为了减低成本 , 平台方就逐渐取消直营 。 外卖骑手全部转为外包 , 平台不再直接签署劳动合同 。 外包公司与外卖骑手签署劳务协议 , 将所有责任、生产资料转嫁给外卖骑手个人 。外卖体系不断发展 , 对外卖骑手监控越来越精细化 , 但对于外卖骑手利益的保障却变得越来越模糊 。算法系统是由人来操纵 , 是贯彻资本的意志 。 资本利益至上 , 利润越高越好 , 难免唯利是图 。 员工的利益 , 劳动者的保护 , 自然不在考虑范围之内 。外卖骑手的职业安全和权益维护 , 只能有赖于政府部门、政策和法律层面 。政府部门应加强对外卖平台企业的监管 , 在包容审慎的原则下 , 注重对外卖骑手劳动关系和职业安全的保护 , 特别是要把外卖骑手事故率作为考核指标 , 避免骑手不得不在平台算法的驱使下经历一次次“生死劫” 。平台企业才能够正视、尊重和真正保障劳动者权益 , 在追求效率、成本和利润的同时 , 更加注重企业社会责任 , 使企业在资本、劳动者和消费者之间求得平衡 , 而不是顾此失彼 。外卖骑手之困 , 实则是监管之困 , 政策之困 , 法律之困 。能够帮助外卖骑手“脱困”的关键 , 不在系统 , 不在资本 , 而在政府、政策和法律 。06哈市104岁老母亲卖菜养儿感动全国滚滚红尘 , 没有置身事外的闲云野鹤 。谁的日子不像外卖骑手?拼命急行!谁的人生不是尖尖陀螺?旋转不停!生存压力下的辛苦与心酸 , 中国人的世界就没有“容易”二字!不仅仅是职场危机 , 不仅仅是成年危机 , 而是人生危机 , 而是一生危机 。外卖骑手在平台越来越短的配送时间要求下 , 生存空间日渐逼仄 。教育、住房、养老、医疗、殡葬 , 成为中国五大合法暴利行业!衣食之忧 , 疾病之累 , 生存之艰 , 始终围绕着中国人!《华商报》报道 , 西安近30名超65岁环卫工被通知解雇 , 生活一下子没有了保障 , 他们就在路边哭个不停 。《齐鲁网》报道 , 山东郯城160名六七十岁环卫工 , 每月才500元的工资 , 还被拖欠7个月未发 。 工人表示煎饼都买不起 。 领导则说:再催就辞退!哈尔滨《新晚报》以“哈市104岁老母亲卖菜养儿感动全国”为标题 , 整版报道 , 哈尔滨郊区104岁刘白氏 , 每天凌晨 , 佝偻着身躯 , 坐公交车进城到早市卖菜 , 养育自己的高龄傻儿子 。《澎湃新闻》以《78岁患病老太求职:谁都可能对命运毫无还手之力》为标题 , 说78岁患病老太发了一条求职信 , :“丁奶奶 , 女 , 78岁 , 原国营三台丝厂下岗职工 , 现为维持生计和养老 , 不给政府添麻烦 , 不让领导烦心 , 决定自救 , 寻找相应工作……性格:逆来顺受 , 善于忍气吞声 , 委曲求全 , 从不惹事生非…”------没有了保障 , 一切靠自己!一辈子愁吃 , 愁穿 , 愁住 , 愁病 , 愁老 。我们都是困在系统里的外卖骑手!我们都对命运毫无还手之力!只有活到老 , 拼到老的命!只要还有命 , 就要拼命跑!本文10月24日首发微信公众号《笑看寰宇》 , 阅读更多精彩文章 , 沟通交流 , 请关注微信公众号《笑看寰宇》 ,
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