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广州日报|你“被5G”了吗？5G套餐无法改4G更有运营商下架4G

采访人员调查发现运营商急吼吼上5G 小心定向卡非定向流量多
5G套餐无法改4G 更有电信下架4G
5G商用一周年 你用了吗？
连日来 ， 各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置 ， 4G套餐的办理入口已失去影踪 。 业内透露 ， 运营商为了推广5G套餐 ， 悄然将低价的4G套餐下架 ， 用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服 。 有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架 。
在各大运营商APP上 ， 4G套餐的办理入口影踪难觅？采访人员登录了三家运营商的手机APP搜索 ， 尽管中国移动客服表示 ， 4G套餐依然能在手机APP上办理 ， 但输入关键词搜索 ， 出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等 ， 找不到4G套餐办理的入口 。 采访人员通过联通APP搜索4G套餐 ， 页面竟跳转到“靓号商品专区” ， 点击后出现的是腾讯大王卡或5G套餐 。
据透露 ， 四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架 ， 老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐 。 用户一旦选择升级为5G套餐 ， 可能无法再申请改回4G 。
据了解 ， 三大运营商最近均采取了相似的“收紧4G ， 推广5G”策略 ， 将部分4G套餐与5G套餐合并 ， 或直接下架一些低价4G套餐 。
据网友爆料 ， 其一张属地为广州的联通卡 ， 网上营业厅能换的套餐 ， 5G套餐最低99元 。 原有的低价互联网套餐被逐步清理 。 绝大部分互联网套餐的月租费都在19元以上 。
“如果你新开套餐 ， 建议139元/月的5G套餐 ， 现在有50元优惠 ， 折算下来就是89元/月 ， 4G/5G流量通用” 。 中国移动客服向采访人员介绍 ， 假如是89元/月的4G套餐 ， 只有15GB流量 ， “89元月的5G套餐 ， 包含30GB的流量” 。
是不是加量不加价？采访人员了解到 ， 89元/月的5G套餐 ， 原价是139元/月 ， 包含30GB流量 ， 400分钟国内通话 ， 优惠期结束后会按照139元/月收费 。
电信联通定向卡貌似诱人
5G套餐一年后整体变化不大 。 中国移动、中国电信、中国联通主推的5G套餐起步价均在百元以上 ， 最高去到600元 。 此外 ， 中国电信、中国联通还有定向流量卡 。
据了解 ， 广东电信主推的星卡是19元/月 ， 针对部分APP定向免流费用 ， 定向免流每月30G封顶 ， 超出后按非定向流量1元/1G/日计算 。 联通的腾讯王卡针对腾讯系APP免流量费用 ， 月费均为定向免流每月40G封顶 ， 超出后按非定向流量1元/1G/日计算 。
采访人员曾使用4G流量定向卡一年 ， 部分APP定向免流量费用听起来吸引 ， 但对大部分移动网络用户 ， 意义不大 。 月底结算时 ， 发现非定向流量才是“大头” 。
根据运营商说法 ， 不同档次的5G套餐提供的5G服务也不一样 。 据悉 ， 联通129元、159元产品提供5G优享服务 ， 199元、239元、299元、399元、599元产品提供5G技术服务 ， 在网络繁忙地区较5G优享服务客户提供更为优先接入的服务保障 。 而且5G速率也不一样 。
你“被5G”了吗？
2020年前三季度 ， 中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿；截至9月底 ， 中国电信的5G套餐用户数达到6480万户 。 单就电信与移动两者加在一起 ， 5G套餐用户数超过1.7亿 。
信通院9月份的运营数据指 ， 今年1~9月 ， 国内市场5G手机累计出货量1.08亿部 。 去年国内5G手机的出货量是1376.9万部 。 合计出货量为1.22亿部 。 可见 ， 许多5G套餐用户依旧是用着4G手机 ， 甚至3G手机 。 也就是俗称的“被5G” 。
除了常见的运营商电话促销外 ， 与手机品牌、卖场等捆绑促销也是手段之一 。 “销售跟我说 ， 某品牌一款5G手机 ， 如果同时办5G套餐就可优惠800~1000元” ， 市民李小姐近日去商场了解最新行情 ， “移动和电信的5G套餐都行 ， 但套餐要在百元以上才有这个优惠” 。 令李小姐犹豫的是 ， 她只是想换台手机 ， 每月多出40、50元的手机费也不值得 。


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