互联网|专家：国家监管部门具备相对完整的法律体系 保护消费者权益
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图为访谈现场
***北京10月29日电 ***消费频道与中国消费者协会联合策划《消费洞察》系列访谈栏目 ， 10月28日 ， 邀请中国消费者协会消费监督部主任张德志、中国消费者协会律师团律师李斌做客访谈栏目 ， 聚焦“网络直播带货 ， 行业监管该从何下手” ， 与网友进行在线交流 。
据了解 ， 针对网络直播带货中的乱象问题 ， 国家监管部门也在积极强化监管 。 日前 ， 国家市场监管总局修改《网络交易管理办法》基础上起草了《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》 ， 并向社会征求意见 。 14部门联合开展2020网络市场监管专项行动(网剑行动) ， 落实电商平台责任、治理网上销售侵权假冒伪劣商品等 。
张德志表示 ， 网络直播带货涉及的相关法律较多 ， 最基础的电子商务法、消费者权益保护法 ， 另外还有合同法、广告法等 。 例如 ， 涉及到电商购物节 ， 各电商平台广告消息推送等问题 ， 2021年1月1号将要实行的民法典也会对其做相应规范 ， 其中涉及到的消费者个人信息保护的问题 ， 此前《消费者权益保护法》中也有相应规定 。
“对于在电商平台购物的权益保护方面 ， 消费者放心 ， 也要有信心 。 ”张德志表示 ， 国家监管部门对于消费者权益保护方面有相对完整的法律体系 ， 此前14部门联合开展的“网剑行动”就是切实体现 。
李斌表示 ， 在国家监管部门的相关法律保护下 ， 消费者仍需擦亮双眼 ， 维护自身消费权益 。 在直播间购买产品时 ， 首先 ， 明确产品的产地、生产厂家、产品规格等级型号 ， 是否有质量保证 ， 是否经过许可允许上市销售；其次 ， 消费者可以了解消费者权益保护法、电子商务法、民法典等相关法律 ， 勇敢拿起武器保护自身合法权利 。
【互联网|专家：国家监管部门具备相对完整的法律体系 保护消费者权益】
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