上观新闻|全球免费换新,赶快检查!你的这款AirPods可能有故障


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除了智能手机和平板电脑 , 苹果的可穿戴设备也是非常赚钱的业务 。
AirPods一向是受果粉欢迎的无线耳机产品 。 虽然苹果没有公布AirPods产品的营收 , 但2020财年四季度(7-9月)财报显示 , 苹果“其他产品”(包括AirPods、AppleWatch等)收入高达到78亿美元 , 占总营收比例超过12% 。
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图片来源:苹果官网
不过 , AirPods产品最近却爆出质量问题 。
据CNBC报道 , 部分AirPodsPro产品出现声音问题 , 苹果已公布全球性的免费换新计划 。
而据CNBETA等报道 , 可能是厌倦了总是不太“听话”的Siri , 苹果公司近日正在为AirPods产品申请新的专利 。 或许在今后 , AirPods也能读懂手势操作了 。
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AirPodsPro出现声音问题 , 苹果公布换新计划
据苹果官网消息 , 苹果公司现已公布适用于出现声音问题的AirPodsPro服务计划 。
苹果公司表示 , 已经确认一小部分的AirPodsPro可能会遇到声音问题 。 受影响设备的生产日期都是在2020年10月之前 。
受影响的AirPodsPro可能会出现以下一种或多种状况:
发出爆裂声或静电噪音 , 并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
主动降噪功能无法正常工作 , 出现例如缺失低音效果 , 或背景音增大等情况
苹果公司表示 , Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPodsPro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修 。
需要注意的是 , 其他AirPods机型不在这项计划的保障范围内 。
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图片来源:推特
在提供任何服务之前 , 技术人员会先检查用户的AirPodsPro , 以验证设备是否符合这项计划的条件 。 确认出现问题的AirPodsPro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换 。 AirPodsPro充电盒未受影响 , 将不会进行更换 。
苹果还表示 , 这项计划不会扩展AirPodsPro的标准保修保障范围 。 消费者权益法权利不受这项计划影响 。 这项计划为受影响的AirPodsPro提供保障 , 有效期限为自设备首次零售销售之日起2年 。
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AirPods或将读懂手势
据CNBETA报道 , 或许是厌倦了AirPods或AirPodsPro上的Siri并不总是听话 , 苹果正在研究如何让AirPods对手势做出反应 , 设计更多的触摸敏感区域 , 甚至配备物理按键或滚轮 。
最新披露的研究显示 , 苹果公司一直在寻求解决这一问题 , 试图在AirPods上放置了更多的控制装置 , 包括触摸敏感区域和控制音量的滚轮等 。
“可穿戴式交互音频设备” , 是一项苹果公司今年申请的专利设计 。 虽然申请文书只模糊提及了耳塞产品 , 但每张图都能辨认出AirPods的实际模样 。
苹果在专利申请当中表示 , 许多传统的耳塞存在重大缺陷 , 可能会限制在耳塞处控制声音或其他输出的能力 。 此外 , 耳塞和其他连接设备可能对语音命令没有反应 , 从而限制了耳塞对多种类型功能的适应性 。 在许多情况下 , 耳塞需要硬线连接 , 将它与另一个设备进行物理耦合 。
这份专利申请中描述的设计有可能是正在考虑用于未来AirPods或类似设备的传感器 。 广义上讲 , 传感器可以包括实质上任何输入设备、传感器、传感元件、传感结构、开关或类似装置 , 对可穿戴式音频设备周围的环境变化做出反应 。 举例来说 , 纳入的传感器可以检测用户或物体对可穿戴式音频设备的触摸或接近 , 当用户向(或者按压)耳塞外壳移动时 , 电容发生变化 。 这种变化可用于确定用户手指相对于外壳的位置 。


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