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海尔智|Q3生态收入增长138% 海尔智家分享转型“秘笈”

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海尔智|Q3生态收入增长138% 海尔智家分享转型“秘笈”
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撰文/蓝科技
10月29日 ， 海尔集团旗下海尔智家发布2020年三季报 ， 这是海尔智家全球首个场景品牌——三翼鸟发布后首次披露业绩 。 报告显示 ， 海尔智家前三季度累计实现收入1544.12亿元 ， 增长2.78% 。 第三季度海尔智家实现收入587亿元 ， 同比增长17% ， 归母净利润35亿元 ， 同比增长38% ， 业绩持续向好 ， 转型效果超出预期 。
对于海尔智家来说 ， Q3是一个重要拐点 ， 有三个明显的信号成为注解 。
【海尔智|Q3生态收入增长138% 海尔智家分享转型“秘笈”】 首先 ， 海尔智家一直在探索从“卖产品”到“卖场景”的转型 ， 实现差异化竞争的同时,努力将用户体验和行业发展带入一个新的维度 。 突破点是海尔智家发布全球首个场景品牌三翼鸟 ， 为用户提供智慧家庭全场景解决方案 ， 开辟出“场景化”行业新赛道 。 数据是最好的证明 ， 2020年1-9月 ， 公司实现生态收入72亿元 ， 增长114% ， 其中Q3单季度34亿元 ， 同比增长138% 。 1-9月场景方案销量68.7万套 ， 同比增长24.5%；网器绑定量同比增长116%；2020年9月 ， 海尔智家APP日活同比增长225% 。
这种盈利能力和运营效率的提升在于海尔智家产品结构的合理性 。 当前 ， 消费者购买洗衣机不再是为了洗干净衣服 ， 而是享受高端洗护一体化服务；购买冰箱 ， 不再是为了冷藏食品 ， 而是获得健康饮食全流程；购买空调不是为了制冷制热空气 ， 而是为了享受健康呼吸……场景品牌是顺应时代、顺应用户需求的产物 ， 海尔智家把行业以产品为主的思维抛弃 ， 采用以用户需求为导向的产业转型升级 。
具体产品来看 ， 今年三季度冰洗核心产品市场份额已经接近40% ， 相比去年大幅提升；空调业务单季度收入增长27% ， 1-9月线上、线下零售额份额分别为11.2%、14.5% ， 提升2.5和2.3个百分点 。 冰洗空三大产业在20多个国家进入TOP3品牌行列 ， 证明以用户需求为中心进行循环的商业模式获得了市场的认可 ， 全方位扩大领先优势 。
海尔智家Q3实现逆势增长的第二个信号 ， 就是海外市场的强力拉动 。 财报显示 ， 2020年第三季度海尔智家海外市场实现收入增长17.5% ， 经营利润增长58% 。 面对海外严峻的疫情挑战 ， 人单合一机制保障的海尔智家快速反应 ， 依托全球采购、供应链、研发平台充分发挥全球资源布局优势克服外部环境带来的不利影响 ， 形成国内外互补、相互支撑、彼此提升的全新生态 ， 实现业务持续发展 。
2020年全球家电市场整体遭受重创 ， 中国1-8月累计家电行业出口额统计数据显示 ， 冰箱和冷柜分别增长6%和9% ， 空调出口额下降2.7% ， 洗衣机跌幅则达到4.6% 。 围绕国内外双循环联动 ， 海尔智家化危为机 。
如在美国市场 ， 通过非产线办公室员工志愿上产线超15万小时、增加工作班次等措施 ， 美国当地工厂实现总产量增长 ， 同时海尔智家全球供应链、全球采购资源为美国工厂保障多款产品与关键零部件供货 ， 海外各品牌业务韧劲十足 。
第三 ， 海尔智家长期布局的品牌建设开始优势赋能 ， 打开全球化之门 。 “拼产品规模化”的时代已经过去 ， 海尔智家很早就制定出了明确的方针策略 ， 坚定“场景品牌”、“生态品牌”的方向发展 。 疫情加速线下触点升级、加大线上渠道拓展与线上销售新模式探索、深耕体验云众播模式 ， 海尔的品牌价值被进一步放大 ， 实现从产品溢价到体验溢价的转型 ， 提升业绩与品牌声量 。
具体来看 ， 海尔智家在过去的十几年先后完成了对日本三洋、新西兰费雪派克 ， 以及美国GE家电的并购 ， 在全球主流市场都取得了自有品牌的破局 。
在欧洲、日本市场 ， 海尔高端产品同样获得当地消费者的认可 。 财报显示 ， 海尔冰箱多款高端T门与法式冰箱在欧洲等多国同步上市 ， 牢牢占据西欧多门冰箱市场份额第一的位置 。
今年1-9月 ， 海尔冰箱在西欧主要国家的价格指数达到140 ， 平均单价提升78欧元；在日本市场 ， AQUA 品牌超大型冰箱零售额累计逆势增长41%；在澳洲 ， 海尔推出的热泵、冷凝干衣机为代表的高端产品带动了当地市场销量和利润的增长 ， 仅9月份 ， 澳洲市场单月收入增长达31%、利润增长达31% 。
马云曾说 ， 中国很多企业只是简单把产品卖到国外 ， 真正进行全球化经营的中国企业 ， 屈指可数 。 海尔智家就是马云口中屈指可数的真正全球化企业 。
尽管海尔智家取得了全球家电第一品牌的地位 ， 但依然在产品、场景、生态的良性循环中不断突破营收增长的天花板 。 在物联网时代 ， 海尔智家开始了生态品牌的全球化的先例 ， 其护城河必然将更加宽广 。
(图片来源：海尔官网)


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