女士|绍兴跑到杭州做祛皱,说好的三年包接送,两次就没人管了?
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绍兴诸暨的金女士反映 , 去年十月她经人介绍到杭州萧山的恩喜医疗美容医院做祛皱手术 , 治疗要持续三年 , 当时介绍人说三年里都可以包接送 , 可现在她才去了两次 , 介绍人就不管了 。1
祛皱手术交了三万多
说好的接送服务 两次后就没人管了?
金女士平时比较注意保养 , 她说最近十多年 , 经常到一家阿军美容院做美容护理 , 去年10月 , 店里有位美容师秀秀推荐她去杭州恩喜医院做祛皱手术 。
金女士:“她说这个祛皱效果很好 , 然后就是说有一张2000块钱的免费卡 , 可以免费好多钱 , 她说反正你要去 , 随时随地都是免费接送的 , 所以说我就去了(为什么要去那个医院)她说恩喜医院好 。”
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金女士跟着美容师秀秀去了恩喜医院 , 花了32000块钱做治疗 , 她说3年内都可以去 , 第一次做完感觉效果不错 , 今年年初因为疫情没去 , 5月份又去做了一次 , 不过是她自己打车去的 , 美容师秀秀报销了车费 。
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金女士:“(你刚才说打车 , 她不是承诺包接送吗)她就是不管我了 , 如果管的话打车费她出 , 那我也会去的是不是 , 但是她现在不管我了 , 她说我在她家里不做美容了 , 所以不管我了 。”
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据金女士说 , 对方确实向她承诺过 , 去恩喜是包接送的 , 但采访人员看了金女士跟美容师秀秀的聊天记录 , 没看到有诸如包接送的字眼 。金女士表示 , 从自己家到萧山恩喜医院来回打车要300块钱左右 , 如果不包接送 , 自己就不会去了 。而且现在让她比较尴尬的是 , 治疗没有继续做 , 眼角的皱纹又长出来了 。
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介绍人否认有包接送服务
“恩喜医疗”:我们现在没合作了
采访人员找到美容师秀秀 , 对方说金女士是她介绍过去的 , 但没有答应过包接送的事 。
绍兴诸暨阿军美容院 秀秀:“没有说一定要接送的是不是(金女士:那你要是不接送我会去吗)这个后面的事情(你不能这样说的 , 做人要讲良心 , 讲道理的)你这样拍下去的话我跟你讲 , 我真的火了(我花了32000就这样丢掉了)什么丢掉 , 谁不给你做了 , 医院不给你做吗(医院是给我做啊)天呐 , 你这个人怎么这样子的 。”
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【女士|绍兴跑到杭州做祛皱,说好的三年包接送,两次就没人管了?】秀秀表示 , 还有客人在 , 其它的情况不方便多说了 。金女士提到 , 自己第一次去恩喜医院时 , 是秀秀和一位姓曲的男子开车去的 , 采访人员联系了那名曲先生 。
曲先生:“我这边在忙 , 稍后回你好吗(这位女士说你们之前承诺她有包接送)对 , 是这样子的 , 现在我不在那边公司了 , 我这边给你对接一下(您是不在哪边公司)我这边会给你安排的 , 稍微等我一下我回你 , 我现在在忙(当时是医院有答应她 , 还是这边美容院有答应她)医院 , 医院 , 我这边稍后的话 , 我会跟他说的 , 我现在在忙 。”
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