中年|换完水表漏水166吨,户主拒交1015元水费遭断水,公司用户全责


导读:用水和每个人的生活息息相关 , 在生活中 , 如果缺少了水 , 肯定处处都会遇到难题 , 洗衣做饭 , 收拾屋子都要用水 , 提醒各位 , 一定要关注一下自家的用水情况 , 尤其是老旧小区的用户 , 不要因为设备年久失修而出现问题 。
一位居民家漏水166吨 , 产生了1015元的水费 , 针对这个问题 , 居民和自来水公司没有达成一致 , 双方都不愿意承担这个钱 , 自来水公司给居民家断了水 , 那么最后此事又是如何解决的呢?
莫名其妙产生1015元的水费 , 用户拒绝交钱被断水
张先生家住在衡水市 , 前段时间 , 他家里停水了 , 从这之后用水就特别不方便 , 家里的老人经常得靠邻居接济 。 通常来说 , 都是一整栋楼或者整个小区停水 , 为什么单独张先生家停水 , 而邻居家都没有停呢?原来是因为去年张先生就水费的问题和自来水公司发生了分歧 。
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之前 , 衡水自来水公司通知张先生说 , 他家的水表跑水了 , 需要重新换一个 , 可是换完水表之后水费却很高 。
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一般来说 , 水表上的数字是自来水冲击产生的 , 可是换完水表之后就漏了水 , 因为张先生家是老旧小区 , 水表都在房子外面的井里 , 平时很少有人关注 , 所以一时间也没有发现 , 等发现的时候就已经用了166吨水 , 产生了1015元的水费 。
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张先生认为 , 这件事应该由自来水公司承担责任 , 毕竟水表是自来水公司换的 。 但是自来水公司却表示 , 根据河北城镇供水条例规定 , 水表以里的产权是用户的 , 所以跑水也应该由居民来承担责任 。
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让专业的机构进行鉴定 , 看看究竟是谁的责任
张先生对自来水公司的解释很不满意 , 双方就这个问题产生了分歧 , 所以张先生一直没有掏这1015元的水费 , 因此今年张先生家才停了水 。
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现在在张先生的家里摆满了大大小小的瓶瓶罐罐 , 都是用来装水的 , 这确实给他的生活带来了很多不便 , 尤其是家里还有老人 。
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自来水公司的工作人员表示 , 如果张先生认为水务公司的解释说不通 , 可以找专业的机构进行鉴定 , 看看到底应该由谁来承担责任 。
另外 , 水务公司也答应 , 先给张先生家开通送水 , 等把水表的问题弄清楚了再确定由谁来负责 , 张先生对这个处理结果也表示认可 。
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这件事到底应该由谁来承担责任还真的不好说 , 按照有关的规定 , 确实应该由用户对此负责 , 但是用户也觉得委屈 , 毕竟水表是自来水公司换的 , 平时也由自来水公司抄表 , 用户也不可能没事就去看看自家的水表到底有没有问题 , 再加上这是老旧小区 , 水表在外面 , 看水表也不方便 。
如果在生活中 , 大家发现水表上显示的数字有问题 , 或者水费高的离谱 , 一定要尽快和有关部门联系 , 而水务集团的抄表员也要认真负责 , 如果发现用户的水表异常 , 一定要尽快做出处理 。 你遇到过类似的问题吗?欢迎留言讨论 。
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