直播|新民快评|整治直播乱象,给“激情打赏”等戴上“紧箍咒”


设置打赏冷静期 , 防止激情打赏;限制单笔打赏的最高值 , 管理高额打赏;通过人脸识别等技术手段 , 尽量减少未成年人的打赏……网络直播打赏行为将迎来首部行业规范 , 通过行业自律的方式对打赏行为加以限制和规范 。
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对于网络直播行业来说 , 一个非常重要的收入来源就是粉丝等观看者的打赏 。 根据中国互联网络信息中心最新发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示 , 截至2020年6月 , 我国网络直播用户规模达5.62亿 , 占网民整体的59.8% 。 随着网络直播对人们的影响越来越大 , 由于打赏而引发的社会问题也逐渐浮出了水面 。

“少年两个月打赏女主播40万”“熊孩子看直播频现巨额打赏”“为打赏主播 , 挪用公款700余万元”等新闻屡屡见诸报端 , 由此产生的纠纷不胜枚举 。 我们应该看到 , 一方面法院依法审理相关案件 , 对打赏的法律性质作出明确认定 , 具有示范性效果;另外一方面 , 消费者与主播之间是一种服务关系 , 通过行业自律形成规范 , 可以极大地减少争议 。 因而在《民法典》等法律法规对于打赏行为已经有一定约束的情况下 , 由国家网信办、文化和旅游部指导 , 中国演出行业协会网络表演(直播)分会参与制定的网络直播打赏行为行业规范 , 有利于网络直播行业的发展 , 让打赏行为更加规范 , 并给打赏乱象戴上“紧箍咒” 。
在已经披露的规范内容中 , 对打赏行为均有比较明确的定义 , 比如:激情打赏是指在一定时间内的不断打赏等 。 但是在具体操作上还有许多待完善的细节 , 像激情打赏的频次及金额的阈值如何定、高额打赏的单笔打赏金额到底最高限多少等 , 这些对于规范出台之后能否真正整治打赏乱象将产生影响 。

除了政府指导、行业协会落实 , 直播平台在规范打赏行为中也是重要的一环 。 从目前已经公布的一些案件来看 , 网络直播中诱导粉丝打赏的情况绝不在少数 , 像有一定粉丝量的主播为营造受欢迎假象 , 要求卖货商家和请求其帮忙引流的小主播开设多个账号 , 扮成“大粉” , 用刷礼物的方式完成经济交易 , 这些账号实际上都是“托儿” 。 直播平台应该落实监管的主体责任 , 将恶意诱导打赏的主播列入黑名单之中 。 同时还应该限制未成年人注册、加强用户身份验证等举措 , 承担应尽的社会责任 。
我们期待着网络直播打赏行为规范的出台 , 能够从源头上遏制打赏乱象 , 同时在网络直播平台中形成一种淘汰机制 , 让整个行业健康发展 。
方翔/文


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