星海公园|大连女乘客将笔记本电脑遗落公交车上,仅1小时就寻回!
【星海公园|大连女乘客将笔记本电脑遗落公交车上,仅1小时就寻回!】
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10月28日晚7时许 , 公交集团汽车六分公司15路智能调度中心接到了一个电话 , 电话另一端传来了一位女乘客焦急的声音 。 这位女乘客姓董 , 在电话里她说:“刚刚乘坐15路公交车 , 在星海公园下车 , 当时比较匆忙 , 把随身携带的笔记本电脑落在了车上 , 里面有非常重要的工作资料 , 能麻烦帮忙找一找吗?”
得知这个消息后 , 调度员韩基炜按照乘客描述的乘车时间进行了细致排查 , 并向相关车辆发送了信息 。 约10分钟后 , 0664车驾驶员简子琪在明泽街终点站打来电话 , 笔记本电脑已经找到并妥善保管 。 韩基炜立即通知了失主董女士 , 让她到15路星海公园调度室等待 。 当简子琪回到终点站并将笔记本电脑交到失主董女士手中 , 董女士感动的热泪盈眶 。 董女士说:“这台笔记本电脑里的工作资料对自己来说非常重要 , 没想到这么顺利地找到了 , 太谢谢司机师傅和调度员了 。 ”董女士当场拿起电话 , 拨通了集团客服热线 , 对驾驶员简子琪和智能调度员韩基炜进行了夸赞和表扬 。 赵杨 半岛晨报、39度视频采访人员于雪
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