用户|想不到,2G用户还有这么多……

近日
有媒体报道称
“某地儿童2G电话手表不能用了”
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网上也流传出
“明年即将取消2G”的说法
那么这种说法属实吗?
2G网络究竟过多久会被“清退”?
又会对多少消费者产生影响呢?
《中国消费者报》采访人员采访了
几位业内人士——
谁还在使用2G网络
“现在应该没有多少2G用户了吧 。”采访人员采访时 , 连有的专家都这样认为 。的确 , 看看周边 , 似乎所有人都在使用智能手机 。
全国涉及“退网”的2G用户有多少呢?实际数据与大家的感受大相径庭 。
通信业人士“考拉不是骆驼”分析 , 用工业和信息化部公开的数据进行一个简单的计算 , 即全国移动电话用户15.92亿人减去移动互联网用户13.19亿人 , 可以粗略得出2G用户大约有2.73亿人 。“这是一个很多人想象不到的庞大数字 , 相当于每5个手机用户就有1个人直到现在还在使用2G手机 。”
具体是哪些人还在用2G网络呢?“考拉不是骆驼”认为:
○一是使用功能机的老年客户 。他们不愿意或者没有能力换机、换卡 , 对于他们来说 , 简单的电话功能就够了 。2G是覆盖最为全面的网络 , 因此有一部分2G存量个人用户是因为处在4G尚未覆盖的偏远地区 , 换了4G也没用 。
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○还有一类是沉默用户 , 就是早期订购了2G网络业务但却没有使用的客户 。他们有的是套餐订购时送的卡 , 有的是用户长时间不用忘了甚至废弃了的 。但由于并未欠费 , 不符合运营商主动销户的条件 , 因此还是统计在数据报表中 。
2G退网是历史的必然
就像当初模拟网退出历史舞台一样 , 在业内人士看来 , 2G网络目前已经到了中后期 , 有必要退出历史舞台了 。
2G设备耗电且利用率不高 , 5G需要更多的中、低频解决覆盖的问题 。”通信业资深观察人士赵宇对采访人员说 , “因此2G频率重耕用于4G、5G是趋势 。用户向4G、5G网络迁移后 , 2G频率将被重耕用于4G、5G 。”
通信业资深观察人士付亮指出:“随着4G、5G覆盖快速增加 , 三大运营商都在选择将2G、3G网络关闭 , 以减少运营成本压力 , 并将频段等资源用在4G、5G上 , 以快速提高覆盖质量 。”
也就是说 , 2G清频退网主要有两个原因:一是覆盖很广但用户逐渐减少、使用率不高 , 运维成本大;二是占用的优质频率应该用于更先进的5G网络的发展 。
2G退网是个渐进过程
今年7月 , 中国移动计划建设部的一份文件在网上热传 , 因为文中提到“2020年底前停止新增2G物联网用户” , 这句话被解读为“中国移动即将进行2G清频退网” 。传言加上某些地方的用户不能使用智能手表的报道 , 让一些人产生了恐慌 。
但实际上 , 如果没有合适的机会 , 就把存量的2G客户翻出来迁到4G上 , 对运营商来说 , 是费力不讨好的事情 。要对上亿的2G存量客户进行识别、梳理 , 针对性地实施搬迁 , 也是一件极具挑战性的任务 。
据采访人员了解 , 2G清频退网需要三步:停止发展2G用户——把存量客户转到其他网络上——清理剩余客户 , 2G清频退网 , 设备下电入库 。
中国移动停止发展2G物联网用户 , 可以看成是2G退网的第一步 。即便完成了2G存量客户的迁移 , 2G网络也不是说关就关的 。中国移动的通知文件中也并没有提到关闭2G网络 , 仅仅决定2020年底前停止新增2G用户 。
“2G退网是一个自然的过程 。”赵宇说 , “现网如果有2G用户 , 运营商的2G网络必然会开着 , 但用户是需要逐步换卡迁移的 。不是干掉2G , 而是用户主动选择升级 。”


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