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北晚新视觉网|北京美术馆东街这些居民遭遇用水难题，洗衣服光接水就要俩钟头


最近这几个月 ， 因为水压太低导致高层住户用水困难的问题 ， 一直困扰着美术馆东街20号楼的居民们 。 尤其近两个月 ， 甚至出现了因为供不上水 ， 洗衣服需要接水2个小时的情况 。 今年7月 ， 小区成立了物管会 ， 解决用水问题随之成为物管会成立后要解决的首件大事 。
进展
水管换新正在进行
昨天一早 ， 北京日报客户端采访人员来到了美术馆东街20号楼前 。 老楼东墙根下 ， 是一条长长的壕沟 ， 几名施工人员正在忙碌 ， 他们告诉采访人员 ， 挖沟的目的 ， 是为了埋设新水管 。 旧管道老化导致水压失灵 ， 把新水管连接到楼顶的主管道上 ， 水压低的问题便有望解决 。
这无疑是楼里50多户居民眼下最关注的工程 。 施工中居民有很多细节要和施工方沟通 ， 施工进度更想随时了解 ， 年轻人白天多要上班 ， 上传下达的任务便落在了物管会身上 。 小区物管会主任是景山街道隆福寺社区居委会副主任衡守国 ， 其余6名成员则是楼里的热心居民 ， 其中党员占了大半 ， 由他们来监督 ， 居民们都说放心 。
“小伙子 ， 我觉得这沟你们还得挖深一些 ， 拿我这拐棍量量 。 ”刘克志老人今年87岁 ， 是物管会成员中最年长的一位 。 老人年事已高 ， 却耳聪目明 ， 是楼里最德高望重的老者 ， 同时他也是楼长 。 老人对楼里的事特别热心 ， 从施工开始 ， 每天一早便来看看施工进度 。 施工人员接过刘老手里的拐棍 ， 往壕沟里探了一下 。 这根拐棍老人再熟悉不过了 ， 这一探老人便说：“你看 ， 这沟的深度肯定不足1米 。 ”
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本文插图

（物管会成员刘克志老人时刻关注着施工进展 。 ）
刘老说 ， 他这样要求不是要刁难施工人员 ， 他们挖这个壕沟非常辛苦 ， 因为楼前过道窄 ， 大型机械进不来 ， 他们挖沟全靠人工 ， 土层底下还有3层加固的水泥板 ， 一层一层往下挖有多难他看在眼里 ， 可就是因为这样 ， 才得把活儿干得更仔细 ， 别后期因为天冷冻裂了土层下面的水管 ， 最后功亏一篑 。 而他自己作为物管会成员 ， 更要为楼里的居民负责 。
老人的一席话 ， 在场的人都觉得非常在理 。 老人还表示 ， 美术馆东街20号楼已经有32年的楼龄 ， 他盘算着 ， 这次解决水压问题的施工要分两步走 ， 首先要先埋设新的水管 ， 连接楼顶的主管 ， 如果问题还不能完全解决 ， 再更换入户的分管 。
讲述
物管会带来“解题”新思路
老旧小区居民楼设备老化产生各类问题在所难免 。 过去 ， 居民们遇到问题第一时间总是不知道向哪儿反映才最有效率 ， 有的说找物业 ， 有的说找街道 ， 还有的则直接求助于12345市民服务热线 。 自从今年7月物管会成立后 ， 居民们说他们找到“解题”的新思路了 。
美术馆东街20号楼是6层高的板楼 ， 近半年来 ， 住在5层6层的居民发现自来水供水不畅 。 一位居民说 ， 最开始大家觉得还能克服 ， 水压虽不比以往 ， 但还不至于影响正常生活 。 但近2个月以来 ， 问题越发严重 ， 因为供不上水 ， 洗衣机2个小时都没有洗完一缸衣服 ， 水龙头拧到最大 ， 只有“涓涓细流” 。
恰逢这时 ， 小区成立了物管会 ， 成员都是身边的人 ， 是最亲的邻里 ， 他们生活在这里 ， 最清楚居民的难处 ， 也完全能够代表大伙儿的意见 。
“我的感觉就是有组织了 。 ”王娜是热心居民 ， 也是小区物管会的副主任 。 她告诉采访人员 ， 物管会成立以后 ， 她最大的感触就是居民们更有主人翁意识了 ， 大家的意见和建议都能得到尊重 。 而且 ， 通过《北京市物业管理条例》、党建引领“两条腿”走路 ， 有章可循 ， 有法可依 ， 办事效率也大大提高了 。
“减少了业主和物业的矛盾 ， 加深了居民对社区的信任 。 ”衡守国既是社区居委会副主任 ， 同时 ， 也是物管会主任兼党支部书记 ， 他见证了物管会从无到有的变化 。


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